Kompatibilitet for Asus RT- og AX-serien

Noen Asus RT- og AX-serie rutere har et kjent problem som forhindrer dem i å fungere med Sonos. Hvis din Asus RT- eller AX-serie ruter har en innstilling for Airtime Fairness, vil løsningen nedenfor sikre at den vil fungere med Sonos.


Problem

Sonos-produkter og Sonos-appen vil ikke koble til WiFi under og etter oppsett på grunn av en ruterfunksjon kalt Airtime Fairness.


Løsning

  1. Logg inn på ruteren.
  2. Naviger til Trådløs > Profesjonell.
  3. Deaktiver Airtime Fairness for både 2,4 og 5 GHz-båndene.

Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.