Slik bytter du ut Sonos S1-produkter i markeder uten sonos.com
Sonos.com Upgrade-programmet er begrenset til kvalifiserte land som du finner oppført i Upgrade-programmets vilkår og betingelser . Vi samarbeider med våre forhandlere og distributører for å utvide Upgrade-programmet til flere markeder enn det vi kan støtte gjennom vår sonos.com-butikk. Du finner en liste over deltakende partnere og landene de støtter nedenfor.
Kina (中国)
For å delta i Upgrade-programmet, kontakt Sonos kundeservice og følg instruksjonene nedenfor:
- Oppgi serienummeret på produktene du ønsker å bytte ut og den registrerte e-postadressen.
- Sonos kundeservice vil bekrefte om produktene dine er kvalifisert.
- Hvis det blir bekreftet, vil Sonos sende en bekreftelsesmail til din registrerte e-postadresse.
- Når dette er fullført, vil du motta instruksjoner om hvordan du kan kjøpe et nytt produkt med opptil 30 % rabatt.
Sonos kundeservice
Hotline: +86 400 664 9889
WeChat: Sonos
Singapore
For å delta i oppgraderingsprogrammet i Singapore, kan du følge disse trinnene.
- Ta med S1-produktet ditt til TC Acoustic sitt showroom.
- Adresse: #01-17 The Adelphi, 1 Coleman St, Singapore 179803
- Åpningstider: mandag til lørdag, kl. 11.00–19.00
- Få rabatt på et nytt Sonos-produkt eller motta en unik rabattkupong til ditt neste Sonos-kjøp, i bytte mot et returnert S1-produkt.
- Kupongen har 1 års gyldighet og kan brukes på TC-nettstedet eller i TC Acoustic sitt showroom, og gjelder kun for ett produktkjøp.
For mer informasjon, besøk https://www.tcacoustic.asia/sonos-tradeup/ , eller kontakt deres kundeservice på telefon +65 6334 5566. Du kan også nå dem på e-post via info@tcacoustic.asia
Hongkong
For å delta i oppgraderingsprogrammet i Hongkong, kan du kontakte TC Acoustic sitt kundesenter via følgende metoder i åpningstiden – mandag til fredag, kl. 11.00–18.30.
Hotline: +852 5801 0065
Whatsapp: +65 9640 9184
E-post: info@tcacoustic.asia
Malaysia
For å delta i oppgraderingsprogrammet i Malaysia kan du kontakte kundesenteret til TC Acoustic på følgende måter i åpningstiden – mandag til fredag, kl. 11.00–18.30.
Hotline: +60 39212 0351
Whatsapp: +65 9640 9184
E-post: info@tcacoustic.asia
Indonesia
For kunder med base i Indonesia kan du kontakte TC Acoustics kundesenter via følgende metoder i åpningstiden – mandag til fredag, kl. 11.00–18.30.
Hotline: +65 6334 5566
Whatsapp: +65 9640 9184
E-post: info@tcacoustic.asia
Filippinene
For å delta i oppgraderingsprogrammet på Filippinene, kan du kontakte kundesenteret til TC Acoustic på følgende måter i åpningstiden – mandag til fredag, kl. 11.00–18.30.
Hotline: +65 6334 5566
Whatsapp: +65 9640 9184
E-post: info@tcacoustic.asia
Thailand
For å delta i oppgraderingsprogrammet i Thailand, kan du kontakte kundesenteret til TC Acoustic via følgende metoder i åpningstiden – mandag til fredag, kl. 11.00–18.30.
Hotline: +65 6334 5566
Whatsapp: +65 9640 9184
E-post: info@tcacoustic.asia
Vietnam
For å delta i oppgraderingsprogrammet i Vietnam, kan du kontakte kundesenteret til TC Acoustic via følgende metoder i åpningstiden – mandag til fredag, kl. 11.00–18.30.
Hotline: +65 6334 5566
Whatsapp: +65 9640 9184
Du kan også kontakte oss via e-post på info@tcacoustic.asia
Israel
For å delta i oppgraderingsprogrammet, kontakt Bug Support og følg instruksjonene nedenfor.
- Oppgi serienummeret til produktene du ønsker å bytte ved å bruke et skjermbilde av den opprinnelige Sonos-e-posten. Send det til Bug Support.
- Sonos kundeservice vil gjennomgå skjermbildet og bekrefte om produktene dine er kvalifisert.
- Hvis det blir bekreftet, vil du motta instruksjoner om hvordan du kan kjøpe et nytt produkt med opptil 30 % rabatt.
Bug Support
046889252
support@bug.co.il
Sør-Afrika
For å delta i oppgraderingsprogrammet, kontakt Planetworld Support og følg instruksjonene nedenfor.
- Oppgi serienummeret til produktene du ønsker å bytte ved å bruke et skjermbilde av den opprinnelige Sonos-e-posten. Send det til Planetworld Support.
- Sonos kundeservice vil gjennomgå skjermbildet og bekrefte om produktene dine er kvalifisert.
- Hvis det blir bekreftet, vil du motta instruksjoner om hvordan du kan kjøpe et nytt produkt med opptil 30 % rabatt.
Planetworld Support
0860 65 64 63
info@planetworld.co.za
Snakk med Melvin Marx
Nigeria
For å delta i oppgraderingsprogrammet, kontakt GR Media Solutions og følg instruksjonene nedenfor.
- Oppgi serienummeret til produktene du ønsker å bytte ved å bruke et skjermbilde av den originale Sonos-e-posten. Send det til GR Media Solutions
- Kundeserviceteamet vil gjennomgå skjermbildet og bekrefte om produktene dine er kvalifisert.
- Hvis det blir bekreftet, vil du motta instruksjoner om hvordan du kan kjøpe et nytt produkt med opptil 30 % rabatt.
GR Media Solutions
ppunjwani@grmediasolutions.com
UAE
For å delta i oppgraderingsprogrammet, kontakt GR Media Solutions og følg instruksjonene nedenfor.
- Oppgi serienummeret til produktene du ønsker å bytte ved å bruke et skjermbilde av den originale Sonos-e-posten og send det til GR Media Solutions.
- Kundeserviceteamet vil gjennomgå skjermbildet og bekrefte om produktene dine er kvalifisert.
- Hvis det blir bekreftet, vil du motta instruksjoner om hvordan du kan kjøpe et nytt produkt med opptil 30 % rabatt.
GR Media Solutions
ppunjwani@grmediasolutions.com
Mexico
For å delta i oppgraderingsprogrammet i Mexico kan du kontakte Viastaras kundesenter via følgende metoder:
Telefon: +52 55 5616 7435
E-post: garantiasvmx@viastara.com
Flere regioner
Hvis landet ditt ikke er oppført, kan du kontakte vårt Customer Experience-team for å diskutere hvilke alternativer som kan være tilgjengelige.
Kontaktinformasjon for kundeservice: https://www.sonos.com/support