Bærbare høyttalere vises som «Borte» etter gruppering via Bluetooth

Du kan nå gruppere opptil fire Move 2 eller Sonos Play sammen, selv når de ikke er koblet til Wi-Fi. Når du kommer hjem igjen, kan det hende at høyttalerne dine vises som Borte i appen og oppfører seg som om de er frakoblet.

Product shows as "Away" after grouping in Bluetooth mode

Slik får du «Borte»-høyttalere på nett igjen

Høyttalere i denne Borte-tilstanden kan ikke samhandle med resten av Sonos-systemet selv om kontrolleren er koblet til Wi-Fi, og vil forbli i gruppen som ble dannet via Bluetooth til gruppen oppløses.

Du kan gjøre dette ved å:

  • Trykke og holde inne spill av/pause-knappen på høyttaleren som opprinnelig dannet gruppen
  • Trykke og holde inne spill av/pause-knappen på hvert gruppemedlem individuelt
  • Sette i hvilemodus
  • Slå av produktene
  • Deaktivere Bluetooth

Når bærbare produkter er fjernet fra gruppen og tatt med hjem igjen, kan de koble seg til Sonos-systemet på Wi-Fi på nytt.

Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.