Kompatibilitet med BT HomeHub 3

Dessa routrar har ett känt problem som förhindrar dem från att fungera med Sonos. Lösningen nedan kommer att säkerställa att de fungerar med Sonos.


Problem

Sonos-appen förlorar anslutningen till ditt Sonos-system.


Lösning

  • Starta om din router.
  • Om problemet kvarstår, använd en trådlös åtkomstpunkt från tredje part för att din Sonos-app ska kunna ansluta.

Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.