Felkod 101 vid uppdatering av Sonos

Uppdateringsfel 101 inträffar när en eller flera Sonosprodukter förlorar anslutningen till uppdateringsservern under en firmwareuppdatering. Felmeddelandet kommer att ange vilken av dina Sonosprodukter som upplever felet.


Flytta närmare din WiFi-router

Om möjligt, flytta Sonosprodukten som upplever felet närmare routern och försök med uppdateringen igen.


Tillfälligt koppla en produkt med kabel

Om möjligt, koppla tillfälligt den drabbade Sonosprodukten till din router med en Ethernet-kabel och försök med uppdateringen igen i Sonosappen. Om uppdateringen lyckas, koppla ur produkten från din router och återställ den till sin ursprungliga plats.

Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.