iOS App Store visar "Öppna" istället för "Uppdatera"

När du uppdaterar Sonos-appen för iOS kommer du att dirigeras till iOS App Store för att ladda ner den senaste versionen. I vissa fall kan du se en knapp som säger Öppna istället för Uppdatera bredvid Sonos-appens ikon i iOS App Store, även om en uppdatering är tillgänglig för Sonos-appen. Följ dessa steg för att lösa detta problem:

  1. Öppna iOS App Store och välj din profilbild i det övre högra hörnet. Längst ner på denna sida ser du en lista över tillgängliga appuppdateringar eller nyligen uppdaterade appar.
  2. Dra ner på sidan för att uppdatera listan så att den är aktuell.
  3. Hitta Sonos-appen i listan och välj Uppdatera för att ladda ner den senaste versionen av Sonos-appen.

Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.