Sonos Voice Control och Hue-installation fungerar inte

Den här artikeln ger steg för att lösa problem med Sonos Voice Control och Hue-installationsprocessen.

​

​

Installera både Sonos- och Hue-apparna

Om Sonos-appen inte är installerad på samma enhet innan du börjar med Hue-installationsprocessen, kommer Hue-appen inte att varna dig om detta krav. Kontrollera att du har både Sonos-appen och Hue-appen installerade på samma enhet.

​

Ställ in Sonos och Hue på samma nätverk

Installationsprocessen kan stöta på problem när Hue Bridge har installerats utanför det lokala nätverk där Sonos-systemet finns.

1. I Hue-appen välj Inställningar > Broar , välj sedan "Hue" om det finns flera alternativ.
2. Granska "Status" för Bridge som antingen "Ansluten" eller "Oåtkomlig". Om Bridge är oåtkomlig, kontrollera att Bridge får ström och är ansluten med kabel till routern som Sonos är ansluten till.