Sonos Voice Control-kommandon som riktar sig mot Hue fungerar inte
Den här artikeln ger steg för att hantera problem med att Sonos Voice Control inte korrekt hanterar kommandon riktade mot Hue-produkter.
Bekräfta Hue-produktens namn
Öppna Hue-appen och navigera till listan över namngivna produkter inom Hue-systemet. Bekräfta att produkten som riktas mot har det namn du använder under röstkommandon.
Om inte, kan du byta namn på produkten för en bättre upplevelse med röstkommandon. Observera att namnändringar i Hue-appen kan ta upp till 24 timmar att replikera.
Kontrollera om det finns identiska produktnamn
Om du använder identiska produktnamn för både Sonos och Hue rekommenderar vi att du använder explicita kommandon för att mer tillförlitligt rikta ditt avsedda produkt.
- Exempel på implicit förfrågan: “Hey Sonos, turn on the Kitchen.”
- Resultat: Sonos Voice Control kommer att sätta på Sonos-produkten och börja spela musik.
- Exempel på uttrycklig begäran: ”Hej Sonos, sätt på köksuttaget.”
- Resultat: Sonos Voice Control kommer att sätta på uttaget som finns i köket.
Kontrollera flera Hue-hem
Om flera Hue-hem används på ett enda nätverk kan röstkommandon misslyckas. Ett Hue-hem avser ett antal Hue-broar som har koordinerats för att fungera tillsammans i ett system.
För att kontrollera ditt Hue-hemnummer, öppna Hue-appen och tryck på Inställningar > Mina hem . Härifrån kan du granska Hue-broprodukterna som utgör dina Hue-hem.
För den mest tillförlitliga upplevelsen av röstkommandon rekommenderar vi att du konfigurerar ett enda Hue-hem på ditt nätverk för att arbeta med Sonos.