Att skicka en felrapport genom Sonos-appen ger oss en ögonblicksbild av ditt system så att vi kan hjälpa till att identifiera vad som orsakar ditt problem.

greyLightest

Observera att att följa stegen nedan inte kommer att skapa ett supportärende hos vårt team. Du behöver ange ditt bekräftelsenummer till vårt supportteam när du

Sonos app-ikon, vit Sonos-ordmärke på en svart rundad fyrkant

Hjälpikon visad som ett frågetecken i en cirkel i Sonos-appen

Sonos S1 app-ikon, mörk rundad fyrkant märkt SONOS S1

Ljuduppspelningen kan avbrytas när du skickar felrapport.

Skicka felrapport

Americas

Europe

Asia Pacific

Middle East

Other

Vi har skickat ett meddelande till ${email} för att verifiera din e-postadress. Ser du inget meddelande från Sonos? Titta i skräppostmappen.

Verifiera din e-postadress

Prenumerera för att få de senaste uppdateringarna om nya produkter och exklusiva erbjudanden.

Gå inte miste om något

grayDarkest

Shop

Hörlurar

Högtalare

Bärbara högtalare

Hemmabio

Paket

Tillbehör

Arkitektoniskt ljud

Ljudkomponenter

Sonos-certifierad renoverad

Soundbars

. This chatbot uses generative AI to provide you with customer service support and resources. Please only share information relevant to your customer service query (e.g., product or order details) and avoid sharing sensitive information such as bank or card details. By continuing, you agree that your chat may be recorded by Sonos and/or our service providers to assist you, improve our products and services, and train the chatbot. You also give Sonos permission to remotely gather diagnostic information from your system while chatting with the Sonos Bot or a Sonos Representative, or while your case remains open. For more information, please review our Privacy Statement.

Hi, I'm the Sonos Assistant. I’ll be happy to help set up your Sonos product, get you connected, configure features, or check product compatibility.

So I can tailor my assistance, could you please tell me a bit more about what you're trying to do or what's not working as expected? Sharing details upfront will help me understand your needs better.

greyLighter

Vi lyckades inte verifiera den angivna postadressen. Kontrollera att din postadress är korrekt så att postmeddelanden skickas till rätt plats.

Ett meddelande har skickats till din e-postadress. Använd länken i meddelandet för att verifiera din e-postadress!

Titel

Learn more about product protection by Extend

Jämför de senaste tre månaderna med tidigare lyssningsperioder.

Gå till Sonos Beta Community när som helst för att logga in eller läsa mer.

Ansök om att bli Sonos betatestare i vår app eller på vår webbplats.

Nu är du klar. Din lyssningspoäng och dina trender visas här när vi har tillräckligt med data.

Ändra dina datainställningar om du vill få tillgång till lyssningspoäng, preferenser och trender.

Skaffa din första Sonos-produkt, registrera den och aktivera datadelning för att låsa upp dina lyssningspoäng och trender.

Vi kunde inte läsa in din lyssningspoäng. Försök igen senare.

Läs mer om poängfaktorerna:

Få 10 % rabatt på utvalda paket, inklusive kvalificerade soundbarpaket, paket för flera rum, hemmabiopaket och andra. Det är 5 % mer än för icke-medlemmar. Rabatten dras av automatiskt i kassan.

{0} dygnet runt för att få produktspecifikationer, information om funktioner och grundläggande kompatibilitet direkt. Eller {1} för att få utförliga råd som är skräddarsydda för just ditt rum. Prata om utformning av system, högtalarplacering, spel- eller hemmabiosystem och mycket mer.

{0} dygnet runt för att få produktspecifikationer, information om funktioner och grundläggande kompatibilitet direkt.

Prioriterad shopping och VIP-conciergetjänst

10 % rabatt på paket, jubileumsbelöningar och mer

Exklusiva upplåsningar

Start new order?

Name

Bekräfta att du vill återaktivera din Sonos HD-prenumeration

Återaktivera din prenumeration

Sonos är ett ledande amerikanskt företag inom ljudteknik som är mest känt för att ha gått i bräschen för trådlösa ljudsystem för flera rum, vilket gör det enkelt för lyssnarna att streama musik och annat innehåll i hela hemmet. Företaget fortsätter att utveckla genom att skapa trådlösa högtalare, hemmabiosystem, hörlurar, arkitektoniska komponenter och integrerade ljudlösningar för hemmet som förändrar hur människor lyssnar och relaterar till ljud från grunden.

Skicka felrapport

Sonos-appen

iOS eller Android

Webbapp

Sonos S1-appen

iOS eller Android

macOS eller Windows

Behöver du mer hjälp?

Hjälp

Hjälp

Erbjudanden

Erbjudanden

Om Sonos

Om Sonos

För företag

För företag

Kategorier

Kategorier

Produkter

Produkter