Kunde inte slutföra optimering av Sonos-högtalare med Amp

Den här artikeln förklarar orsaker och vanliga lösningar för ett felmeddelande som kan dyka upp när du försöker Trueplayjustera arkitektoniska Sonance-högtalare.

​

Omatchade högtalare

Se till att du ansluter samma typ av högtalare till din Sonos Amp. För att optimeringsprocessen ska fungera kan inte tak- och vägghögtalare anslutas till samma Amp. Efter att ha bekräftat anslutningen, försök med optimeringsprocessen igen.

​

Volymkontroll i vägg

När du använder volymkontroller i vägg, se till att ställa in kontrollen på 100% innan du försöker med optimeringsprocessen. Om problemet kvarstår, kringgå volymkontrollen i väggen genom att ansluta dina arkitektoniska högtalare direkt till Amp för att slutföra Trueplayjusteringen. När installationen är klar, återanslut och justera volymkontrollerna i väggen och Trueplay-inställningarna kommer att förbli sparade.

​

Högtalarväljarbrytare

När du använder en högtalarväljarbrytare, kringgå brytaren genom att koppla dina arkitektoniska högtalare direkt till förstärkaren för att slutföra Trueplayjusteringen. När installationen är klar, återanslut högtalarväljarbrytaren och Trueplay-inställningarna kommer att förbli sparade.

Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.