配置您的防火墙以适用于Sonos

本文将描述如何正确配置您的计算机防火墙软件以便与Sonos配合使用。未配置的防火墙可能会导致您的Sonos扬声器、音乐库或其他功能(如注册或系统更新)出现问题。


更改您的防火墙设置


从下面的列表中选择您的防火墙,查看具体的配置步骤。


Windows 10
macOS 10.11及以上版本
卡巴斯基互联网/全面安全

迈克菲全面保护
诺顿360


如果您的防火墙未列出,请在防火墙设置中进行这些调整,然后重启Sonos应用程序。如需帮助找到这些选项,请联系防火墙制造商。

  • 将网络或配置文件类型设置为私人家庭受信任
  • 在程序或应用程序规则中,将Sonos应用程序的访问权限设置为允许


Sonos使用的防火墙端口


大多数防火墙,尤其是防火墙和防病毒软件,通常无需额外配置即可与Sonos协同工作。如果您的防火墙需要手动配置,请确保下面列出的端口对您的Sonos产品的IP地址开放,并为Sonos应用程序启用入站访问。


端口(TCP)

用于

80和443

音乐服务、广播和Sonos账户

445和3445

音乐库

1400、3400、3401和3500

Sonos应用控制

4070

Spotify Connect

4444

系统更新


端口(UDP)

用于

136至139

音乐库

1900和1901

Sonos应用控制

2869、10243以及10280至10284

Windows媒体共享

5353

Spotify Connect

6969

Sonos设置

域名例外

某些网络防火墙可能会阻止Sonos应用所需的某些域名和服务。如果这些域名被阻止,Sonos应用可能缺少功能、菜单选项过时或无法接收应用内通知或收件箱消息。

这些更改通常只在高级网络和防火墙配置中需要。

为了使Sonos应用具有完整功能,需要将以下域名添加到允许列表中:

域名

功能

logx.optimizely.com

cdn.optimizely.com

用于部署应用的功能、改进和修复

msmetrics.ws.sonos.com

用于收集使用数据

e.crashlytics.com

用于收集有问题系统的数据

device-api.urbanairship.com

用于Sonos应用收件箱消息、促销和广告

任何带有.sonos.com子域的其他内容

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。