设置Sonos家庭影院产品时出现HDMI ARC错误

如果设置Sonos家庭影院产品时出现与HDMI ARC相关的错误,本文提供了一些可以采取的步骤。

采取以下各个步骤之后,请尝试继续设置过程以查看错误是否已修复。

检查HDMI电缆的连接

从电视和Sonos家庭影院产品上拔下HDMI电缆,然后重新连接电缆。确保HDMI电缆两端牢固连接。

确保电缆已插入HDMI ARC端口

大多数电视都配有多个HDMI端口,但只有一个HDMI ARC端口。确保您的HDMI电缆已插入标有“ARC”的HDMI端口。如果您不确定在哪里可以找到HDMI ARC端口,请参阅您的电视手册。

使用另一条HDMI电缆

电缆自身问题可能会导致设置过程中出现错误。使用另一条HDMI电缆将您的Sonos家庭影院产品连接到您的电视。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。