传统产品更新

在Sonos,我们致力于为您提供最佳的聆听体验,并确保您的产品在未来几年内继续无缝工作。我们正在推出重要的软件更新,旨在提升性能并确保您的Sonos系统得到长期支持。

我们正在实施一种新的软件管理策略,该策略使我们能够为我们的现代Sonos播放器提供新功能和创新,同时继续为我们的旧版S2、“遗留”设备提供必要的更新。

可以期待:

这一变更不会影响您的聆听体验。然而,从2025年8月5日开始,如果您拥有旧版和新版Sonos设备的混合体,您可能会在Sonos App中看到它们的软件版本号不同。这是正常的,不会影响它们的协同工作。您仍然可以像现在一样在同一个Sonos App中将它们分组、播放音乐并管理一切。您不需要不同的App。

受影响的产品:

这适用于我们一些最早的S2兼容产品。这些设备的RAM不超过256 MB,没有语音功能,没有蓝牙,并且已经停产。它们包括:

  • Boost
  • Connect
  • Connect:Amp
  • Play:1
  • Play:3
  • Play:5(第2代)
  • Playbar
  • Playbase
  • Sub(第1代)
  • Sub(第2代)
  • SYMFONISK 书架式音响(第1代)
  • SYMFONISK 台灯(第1代)

我们将继续支持遗留播放器,并优先考虑稳定性的增强功能。我们致力于监控它们的性能,以确保它们继续提供您所期望的质量。

为什么这次变更对您重要:

此更新使我们能够保持您的旧设备在未来几年保持稳定和安全。我们知道您的Sonos系统是您家中重要的一部分,我们致力于维护几乎每一款Sonos产品的长期使用,这反映了我们对可持续性和减少电子废物的承诺。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。