Port或Connect没有声音

Sonos Port和Connect可以将Sonos音频流式传输到现有音响设备。这意味着,这些产品需要连接到第三方设备(如立体声接收器)以输出音频。如果您没有从Port或Connect听到声音,本文将提供一些常见的解决方案。


检查音量

根据您的“线路输出电平”设置,您可能需要同时调整Sonos App和接收器的音量。

要检查线路输出电平设置:

  1. 打开iOS或Android版Sonos App。
  2. 设置选项卡中,点按系统
  3. 点按Port或Connect所在的房间,然后点按线路输出电平

如果将“线路输出电平”设置为固定,则需要调整已连接到Port或Connect的接收器或设备上的音量。如果线路输出电平设为可变穿透,请尝试在接收器和Sonos App中调节音量。在某些配置中,可能需要将音量调至高于预期的水平。


检查接收器上的输入端口

确认接收器设置为Sonos连接到的输入端口。确保Sonos App也显示正在播放的内容。


检查物理连接

Sonos背面的两对模拟插头看起来很相似,因此如果您正在通过现有系统播放Sonos,请确保将Sonos上的OUT插孔连接到接收器上的输入端口。

如果您正在通过Sonos系统播放其他设备,如唱机或CD播放机,请确保设备连接到Sonos背面标记为IN的插孔。然后,在Sonos App中选择“线路输入”作为源。有关详细信息,请查看我们的在Sonos设备上使用线路输入功能文章。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。