Roam无法通过USB-C数据线充电

部分USB电源适配器功率不足,无法为Roam充电。接入Roam时,使用功率不足的适配器可能会导致充电速度非常缓慢甚至耗尽电池。

为了使Roam正常充电,应确保其已连接到可提供足够功率的USB电源适配器。我们还建议您使用Roam随附的USB-C数据线。

选择合适的适配器

5V/1A(5W)电源适配器功率不足,无法为Roam充电。这些常见适配器通常随旧的智能手机型号提供。iPhone 11之前的大多数iPhone都配有5W电源适配器。

为了获得最快的充电速度,我们建议使用5V/2A(10W)或更大的USB电源适配器为Roam充电。同样兼容5V/1.5A(7.5W)充电器,但用其为Roam充电时速度会慢一些。

10W电源适配器在我们的商店中单独提供,也随附在无线充电器中。部分智能手机和平板电脑(如iPad mini)通常也带有10W电源适配器。

其他充电方式

Roam还可以使用Sonos无线充电器或Qi认证的充电器进行充电。您可以在我们的为Sonos Roam充电一文中找到有关其他充电方式的更多信息。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。