Sonos Beta计划

Sonos Beta计划让您有机会在正式发布前尝试新软件、硬件和内容服务。这也有助于我们通过从您的见解中学习并了解哪些有效、哪些不行,从而推动Sonos体验的改进。


注册成为Beta测试者

您可以通过使用Sonos App或Sonos网站申请成为Sonos Beta测试者。我们并不总是有活跃的计划在进行,而且并非所有测试者都会被分配到特定的计划,因此您可能不会立即收到我们的回音。

  1. 前往您的 Sonos账户页面并登录您的Sonos账户。
  2. 前往 Beta Sonos账户页面的部分。
  3. 查看信息,输入您的电子邮件地址,并选择 我同意


更新您的Sonos系统

如果您被选中参加Sonos Beta计划,您将被要求在新软件版本可供测试时更新您的Sonos系统。当软件更新可用时,Sonos App中会显示一个提示。选择 更新开始更新过程。要手动检查更新,请查看我们关于 更新您的Sonos扬声器 的文章。


提交Beta反馈

在测试过程中,如果您有任何反馈或遇到问题,可以通过


Beta社区

告诉我们。 您还可以通过在Sonos应用中截图来提交反馈。截图后,您将看到一个弹出窗口,询问您是否愿意向Sonos提交反馈。选择 是,您将被重定向到beta社区,在那里您可以登录并提供您的反馈。


离开Beta社区

离开Beta测试

  1. 登录到您的 Beta社区账户。
  2. 社区首页,选择您想要退出的测试计划。
  3. 在页面顶部附近的反馈部分选择 联系我们 选项。
  4. 在“我们能帮您做什么?”下选择退出此测试计划。
  5. 填写调查并选择 提交

您将收到一封确认邮件,确认您的退出请求。然后您将在2个工作日内被移出Beta测试,并收到另一封确认邮件。 一旦您被移出Beta测试,您将需要将您的Sonos应用和系统恢复到最新的公开可用版本。

  1. 从您的移动设备卸载Sonos应用的Beta版本。
  2. 打开您设备的应用商店并下载Sonos应用。确保在您用于测试Sonos的每个设备上都这样做。
  3. 更新您的Sonos系统。

离开Beta社区

如果您想完全退出Beta社区以及您正在参与的任何活跃的Beta测试,请遵循这些步骤。然后,您的账户信息将按照GDPR的要求被移除。

  1. 登录您的 Beta社区账户。
  2. 选择右上角的个人资料图标,然后选择 离开Beta社区。
  3. 填写调查并选择 提交

您将收到一封确认邮件,确认您的退出请求。然后,您将在2个工作日内被移出Beta社区和任何活跃的Beta测试,并收到另一封确认邮件。

如果您参与了任何活跃的Beta测试,请确保将您的Sonos应用和系统恢复到最新的、公开可用的版本。

  1. 从您的移动设备卸载Sonos应用的Beta版本。
  2. 打开您设备的应用商店并下载Sonos应用。确保在您用于测试Sonos的每个设备上都这样做。
  3. 更新您的Sonos系统。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。