提交诊断
通过Sonos应用提交诊断可以为我们提供您系统的快照,以帮助识别导致问题的原因。
请注意,按照以下步骤不会与我们的团队创建支持案例。当您 联系我们
Sonos应用
iOS或Android
- 前往 设置菜单并选择 访问帮助中心。
- 选择 提交诊断 。
Web应用
- 打开 Sonos Web应用 。
- 前往 设置菜单。
- 在设置菜单的底部,选择 提交诊断 。
Sonos S1 App
iOS或Android
- 在 设置选项卡中,选择 帮助与提示。
- 选择 提交诊断
macOS或Windows
- 从菜单栏选择 帮助 ,然后 提交诊断
提交诊断时音频播放可能会中断。