系统健康

系统健康状况是Sonos App中的一项功能,为用户提供有关其Sonos系统和产品健康状况及连接性的更多信息。

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访问系统健康状况

要查看您的系统健康状况页面:

  1. 打开iOS版Sonos App。
  2. 进入 设置菜单,选择 访问帮助中心。
  3. 选择 系统健康 。

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浏览系统健康

系统健康界面分为两个主要部分:

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您的系统

此处显示所有注册到当前用户账户的Sonos系统,以及关于其连接状态、所用网络和设置中Sonos产品数量的一些基本信息。

您可以点按系统名称,以查看更多该系统及其包含的Sonos产品的详细信息,例如当前使用的IP地址或WiFi信道。

其他信息

此处显示Sonos账户和App的详细信息。

点按 账户 可显示当前用户账户的注册邮箱地址和Sonos ID。

点按 App 可显示当前用于控制Sonos的设备详细信息。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。