无法将蓝牙设备与Sonos配对

本文介绍了当您的手机、平板或电脑无法通过蓝牙与您的Sonos产品配对时应采取的措施。当设备无法与Sonos成功连接时,其蓝牙设置中可能会显示“连接不成功”等错误信息。


确保Sonos处于蓝牙模式

首次与Sonos配对时,您的Sonos产品需要处于蓝牙发现模式。处于蓝牙发现模式时,便携式Sonos产品上的状态指示灯将闪烁蓝色。您可以在我们的文章中找到如何操作的说明关于在Sonos上使用蓝牙


减小Sonos与蓝牙设备之间的距离

将您的蓝牙设备与Sonos产品靠近放置,以确保它们能够相互连接。蓝牙连接的强度受设备之间的距离影响。


将Sonos和您的蓝牙设备移至其他房间或位置

如果您认为附近存在干扰蓝牙信号的物品,则可以将Sonos产品和蓝牙设备移至其他区域,然后再次尝试配对。

忘记以前的蓝牙列表

如果您正在尝试将Sonos产品与之前已配对过的蓝牙设备配对,您可能需要忘记之前的Sonos设备列表,之后才能再次连接。为此,请打开您设备的蓝牙或已连接设备设置,从列表中选择您的Sonos产品,然后选择忘记移除


检查电源

您的Sonos产品处于睡眠模式或电源关闭状态时,将无法进行蓝牙连接。如果便携式扬声器或耳机的状态指示灯熄灭,请按下电源按钮将其唤醒,或者如果电池电量耗尽,则将其连接到电源以重新启动。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。