无法将蓝牙设备与Sonos配对

本文介绍了当您的手机、平板或电脑无法通过蓝牙与您的Sonos产品配对时应采取的措施。当设备无法与Sonos成功连接时，其蓝牙设置中可能会显示“连接不成功”等错误信息。

确保Sonos处于蓝牙模式

首次与Sonos配对时，您的Sonos产品需要处于蓝牙发现模式。处于蓝牙发现模式时，便携式Sonos产品上的状态指示灯将闪烁蓝色。您可以在我们的文章中找到如何操作的说明关于在Sonos上使用蓝牙。

一些使用触控件的Sonos产品具有专用的蓝牙按钮。如果您发现蓝牙按钮不工作，可能是因为您的Sonos产品上的触控功能已被禁用。请按照我们的触控件文章中的说明，查看您的Sonos产品上的触控功能是启用还是禁用。

将您的蓝牙设备与Sonos产品靠近放置，以确保它们能够相互连接。蓝牙连接的强度受设备之间的距离影响。

如果您认为附近存在干扰蓝牙信号的物品，则可以将Sonos产品和蓝牙设备移至其他区域，然后再次尝试配对。

如果您正在尝试将Sonos产品与之前已配对过的蓝牙设备配对，您可能需要忘记之前的Sonos设备列表，之后才能再次连接。为此，请打开您设备的蓝牙或已连接设备设置，从列表中选择您的Sonos产品，然后选择忘记或移除。

您的Sonos产品处于睡眠模式或电源关闭状态时，将无法进行蓝牙连接。如果便携式扬声器或耳机的状态指示灯熄灭，请按下电源按钮将其唤醒，或者如果电池电量耗尽，则将其连接到电源以重新启动。