在不受支持的操作系统上使用Sonos

本文将提供有关以下App内消息的信息:“此移动设备上的操作系统不再受支持。”

如果您在下列其中一个版本的操作系统上使用Sonos,则您的Sonos App将不会收到更新,但仍可用于控制Sonos的常用功能。


Sonos S2 App

  • iOS 14和15
  • iPadOS 14和15
  • Android 7
  • Fire OS 6
  • Windows 7

Sonos S1 App

  • iOS 10和11
  • Android 5、6和7*
  • Fire OS 5和6


如果您的操作系统早于这些版本,则您将无法通过该设备控制Sonos,需要更新操作系统或使用具有受支持操作系统的其他设备。如需完全受支持的操作系统版本的列表,请参阅系统要求一文。



检查您设备的操作系统版本

以下链接介绍了如何检查您设备的操作系统版本以及如何更新为Sonos兼容版本(如果您的设备支持)。




不支持在有限功能模式下使用的功能

此表列出了在运行上述不受支持的操作系统时Sonos S2 App或Sonos S1 Controller中不可用的功能和设置。


“设置”菜单

功能或设置

账户

更改账户电子邮件

系统

产品

设置新的Sonos系统

添加产品

添加/移除环绕声音响或Sub

Trueplay

电视设置

禁用Wi-Fi

系统设置

AirPlay设置

音频压缩

管理音乐库

媒体服务器

网络设置

家长控制

系统更新(包括从S1更新为S2

转让系统所有权

服务

语音

Alexa设备设置

Google Assistant设备设置

添加/移除语音服务

音乐与内容

添加/移除音乐服务

*适用于Android 5和6的Sonos S1 App不再在Google Play商店中提供。如果之前已下载到您的设备,该App仍可与Sonos搭配使用。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。