在不支持的操作系统上使用Sonos

本文提供有关应用内消息的信息:“您的移动设备操作系统不支持所有应用功能。”

如果您在下面列出的操作系统版本之一上使用Sonos,您的Sonos应用将不会收到更新,但仍可以用来控制Sonos的常用功能。

Sonos应用(版本16.1及更早版本)

  • iOS 14、15和16
  • iPadOS 14和15
  • Android 7
  • Fire OS 6
  • Windows 7

Sonos S1控制器应用

  • iOS 10和11
  • Android 5、6和7*
  • Fire OS 5和6


如果您的操作系统版本比这些版本更旧,您将无法从该设备控制Sonos,并且需要更新操作系统或使用支持的操作系统的不同设备。要获取完全支持的操作系统版本列表, 请查看我们的系统要求文章


检查您的设备操作系统版本

以下链接提供了如何检查您的设备操作系统版本以及如何更新到兼容Sonos的版本的信息,前提是您的设备支持。


功能在有限功能中不可用

此表列出了在上述不支持的操作系统中运行Sonos应用或Sonos S1控制器应用时不可用的功能和设置。


设置菜单

功能或设置

账户

更改账户邮箱

系统

产品

设置新的Sonos系统

添加产品

添加/移除环绕声或Sub

Trueplay

电视设置

禁用WiFi

系统设置

AirPlay设置

音频压缩

管理音乐库

媒体服务器

网络设置

家长控制

系统更新

转移系统所有权

服务

语音

Alexa设备设置

Google助手设备设置

添加/移除语音服务

音乐与内容

添加/移除音乐服务

*Android 5和6的Sonos Controller S1应用已不再Google Play商店提供。如果您的设备之前已下载该应用,仍可与Sonos一起使用。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。