Kompatibilitet med BT HomeHub 3

Disse routere har et kendt problem, der forhindrer dem i at fungere med Sonos. Løsningen nedenfor vil sikre, at de vil fungere med Sonos.


Problem

Sonos-appen mister forbindelsen til dit Sonos-system.


Løsning

  • Genstart din router.
  • Hvis problemet stadig eksisterer, brug et trådløst adgangspunkt fra en tredjepart for at din Sonos-app kan forbinde til det.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.