Fejl 1008 under opdatering af Sonos

Fejl 1008 opstår, når Sonos ikke kan oprette en sikker forbindelse til opdateringsserveren. Nedenfor finder du nogle almindelige trin, du kan tage for at løse denne fejl.


Luk og åbn Sonos-appen igen

Luk og åbn alle Sonos-apps, du bruger. Sådan lukker du Sonos-appen:

  • På iOS skal du swipe op fra bunden, holde og derefter slippe. Hvis din iOS-enhed har en hjem-knap, skal du i stedet trykke to gange på hjem-knappen. Swipe op på Sonos-appen.
  • På Android skal du swipe op fra bunden, holde og derefter slippe. Swipe op på Sonos-appen.


Genstart dine Sonos-produkter

Genstart de produkter, der er angivet på fejlskærmen. Når du har genstartet disse produkter, skal du vente på, at de vises igen i Sonos-appen, og derefter prøve at opdatere igen.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.