Fejl 1066 under opdatering af Sonos

Opdateringsfejl 1066 opstår, når et eller flere Sonos-produkter ikke kan finde opdateringsserveren under en firmwareopdatering. Fejlskærmen vil angive, hvilket af dine Sonos-produkter der oplever fejlen. Nedenfor er nogle almindelige skridt, du kan tage for at løse denne fejl.

Sørg for at forsøge opdateringen igen efter hvert skridt. Hvis fejlen opstår igen, fortsæt da til næste skridt.


Luk og genåbn Sonos-appen

Luk og genåbn eventuelle Sonos-apps, du bruger. For at lukke Sonos-appen:

  • På iOS, swipe op fra bunden, hold, og slip derefter. Hvis din iOS-enhed har en hjem-knap, dobbelttryk på hjem-knappen i stedet. Swipe op på Sonos-appen.
  • På Android, swipe op fra bunden, hold, og slip derefter. Swipe op på Sonos-appen.


Genstart dine Sonos-produkter

Genstart alle dine Sonos-produkter. Når du har genstartet alle dine Sonos-produkter, skal du sikre dig, at de alle vises i Sonos-appen og prøv opdateringen igen.

Sluk alt netværksudstyr, der ikke understøttes

Sluk og fjern alt netværksudstyr, der ikke understøttes, fra dit netværk. En liste over ikke-understøttet udstyr kan findes i vores systemkrav og inkompatibelt hardware artikler.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.