Sådan udskifter du Sonos S1-produkter i markeder uden for sonos.com

Sonos.com Upgrade-programmet er begrænset til de berettigede lande, som findes på listen i Upgrade-programmets vilkår og betingelser . Vi arbejder sammen med vores detail- og distributørpartnere for at udvide Upgrade-programmet til flere markeder end dem, vi kan understøtte via vores sonos.com-shop. Du kan finde vores liste over deltagende partnere og de lande, de understøtter, nedenfor.

Kina (中国)

For at deltage i Upgrade-programmet skal du kontakte Sonos kundeservice og følge nedenstående instruktioner:

Oplys serienummeret på de produkter, du ønsker at udskifte, samt den registrerede e-mailadresse.
Sonos kundeservice vil bekræfte, om dine produkter er berettigede.
Hvis det bekræftes, sender Sonos bekræftelsesmailen til din registrerede e-mail.
Når det er gennemført, modtager du instruktioner om, hvordan du kan købe et nyt produkt med op til 30 % rabat.

Sonos kundeservice
Hotline: +86 400 664 9889
WeChat: Sonos

Singapore

For at deltage i opgraderingsprogrammet i Singapore kan du følge disse trin.

Medbring dit S1-produkt til TC Acoustics showroom.
1. Adresse: #01-17 The Adelphi, 1 Coleman St, Singapore 179803
2. Åbningstider: Mandag til lørdag, kl. 11.00 - 19.00
Modtag rabat på et nyt Sonos-produkt eller få en unik rabatkupon til dit næste køb af et Sonos-produkt i bytte for et returneret S1-produkt.
1. Kuponen er gyldig i 1 år og kan bruges på TC's hjemmeside eller i TC Acoustics showroom og gælder kun til ét produktkøb.

For mere information, besøg https://www.tcacoustic.asia/sonos-tradeup/ , eller kontakt deres kundeservice på +65 6334 5566. Du kan også kontakte dem via e-mail på info@tcacoustic.asia

Hongkong

For at deltage i opgraderingsprogrammet i Hongkong kan du kontakte TC Acoustics kundeservicecenter via følgende metoder i deres åbningstid - mandag til fredag, kl. 11.00-18.30.

Hotline: +852 5801 0065
Whatsapp: +65 9640 9184
Email: info@tcacoustic.asia

Malaysia

For at deltage i opgraderingsprogrammet i Malaysia kan du kontakte TC Acoustics kundeservicecenter via følgende metoder i deres åbningstid – mandag til fredag, kl. 11.00-18.30.

Hotline: +60 39212 0351
Whatsapp: +65 9640 9184
Email: info@tcacoustic.asia

Indonesien

For kunder med base i Indonesien kan du kontakte TC Acoustics kundeservicecenter via følgende metoder i deres åbningstid - mandag til fredag, kl. 11.00-18.30.

Hotline: +65 6334 5566
Whatsapp: +65 9640 9184
Email: info@tcacoustic.asia

Filippinerne

For at deltage i opgraderingsprogrammet i Filippinerne kan du kontakte TC Acoustics kundeservicecenter via følgende metoder i deres åbningstid - mandag til fredag, kl. 11.00-18.30.

Hotline: +65 6334 5566
Whatsapp: +65 9640 9184
Email: info@tcacoustic.asia

Thailand

For at deltage i opgraderingsprogrammet i Thailand kan du kontakte TC Acoustics kundeservicecenter via følgende metoder i deres åbningstid – mandag til fredag, kl. 11.00-18.30.

Hotline: +65 6334 5566
Whatsapp: +65 9640 9184
E-mail: info@tcacoustic.asia

Vietnam

For at deltage i opgraderingsprogrammet i Vietnam kan du kontakte TC Acoustics kundeservicecenter via følgende metoder i deres åbningstid – mandag til fredag, kl. 11.00-18.30.

Hotline: +65 6334 5566
Whatsapp: +65 9640 9184

Du kan også kontakte os via e-mail på info@tcacoustic.asia

Israel

For at deltage i opgraderingsprogrammet skal du kontakte Bug Support og følge nedenstående instruktioner.

Angiv serienummeret på de produkter, du ønsker at udskifte, ved at bruge et skærmbillede af den originale Sonos-e-mail. Send det til Bug Support.
Sonos kundeservice vil gennemgå skærmbilledet og bekræfte, om dine produkter er berettigede.
Hvis det bekræftes, vil du modtage instruktioner om, hvordan du kan købe et nyt produkt med op til 30 % rabat.

Bug Support
046889252
support@bug.co.il

Sydafrika

For at deltage i opgraderingsprogrammet skal du kontakte Planetworld Support og følge nedenstående instruktioner.

Angiv serienummeret på de produkter, du ønsker at udskifte, ved at bruge et skærmbillede af den originale Sonos-e-mail. Send det til Planetworld Support.
Sonos kundeservice vil gennemgå skærmbilledet og bekræfte, om dine produkter er berettigede.
Hvis det bekræftes, vil du modtage instruktioner om, hvordan du kan købe et nyt produkt med op til 30 % rabat.

Planetworld Support
0860 65 64 63
info@planetworld.co.za
Tal med Melvin Marx

Nigeria

For at deltage i opgraderingsprogrammet skal du kontakte GR Media Solutions og følge nedenstående instruktioner.

Angiv serienummeret på de produkter, du ønsker at udskifte, ved at bruge et skærmbillede af den originale Sonos-e-mail. Send det til GR Media Solutions
Kundeserviceteamet vil gennemgå skærmbilledet og bekræfte, om dine produkter er berettigede.
Hvis det bekræftes, modtager du instruktioner om, hvordan du kan købe et nyt produkt med op til 30 % rabat.

GR Media Solutions
ppunjwani@grmediasolutions.com

UAE

For at deltage i opgraderingsprogrammet skal du kontakte GR Media Solutions og følge nedenstående instruktioner.

Angiv serienummeret på de produkter, du ønsker at udskifte, ved at bruge et skærmbillede af den originale Sonos-e-mail og send det til GR Media Solutions.
Kundeserviceteamet vil gennemgå skærmbilledet og bekræfte, om dine produkter er berettigede.
Hvis det bekræftes, vil du modtage instruktioner om, hvordan du kan købe et nyt produkt med op til 30 % rabat.

GR Media Solutions
ppunjwani@grmediasolutions.com

Mexico

Hvis du vil deltage i opgraderingsprogrammet i Mexico, kan du kontakte Viastaras kundeservicecenter via følgende metoder:

Telefon: +52 55 5616 7435
E-mail: garantiasvmx@viastara.com

Yderligere regioner

Hvis dit land ikke er angivet, skal du kontakte vores Customer Experience-team for at drøfte muligheder, der måtte være tilgængelige.

Kontaktoplysninger for kundeservice: https://www.sonos.com/support

Vilkår og betingelser gælder.