Opdatering af ældre produkt

Hos Sonos er vi forpligtet til at give dig den bedste lytteoplevelse og sikre, at dine produkter fortsætter med at fungere problemfrit i årene, der kommer. Vi udruller vigtige softwareopdateringer designet til at forbedre ydeevnen og sikre langsigtet support til dit Sonos-system.

Vi implementerer en ny softwarehåndteringsstrategi, der gør det muligt for os at levere nye funktioner og innovationer til vores moderne Sonos-afspillere, samtidig med at vi fortsætter med at understøtte vores ældre S2 "legacy"-enheder med væsentlige opdateringer.

Hvad du kan forvente:

Denne ændring vil ikke påvirke din lytteoplevelse. Dog, fra omkring den 5. august 2025, hvis du har en blanding af ældre og nyere Sonos-enheder, kan du se forskellige softwareversionsnumre for dem i Sonos-appen. Dette er normalt og påvirker ikke, hvordan de fungerer sammen. Du kan stadig gruppere dem, afspille musik og administrere alt fra den samme Sonos-app, som du gør i dag. Du vil ikke have brug for en anden app.

Berørte produkter:

Dette gælder for nogle af vores tidligste S2-kompatible produkter. Disse enheder har mindre end eller lig med 256 MB RAM, ingen stemmekapacitet, ingen Bluetooth og er ikke længere i produktion. De omfatter:

  • Boost
  • Connect
  • Connect:Amp
  • Play:1
  • Play:3
  • Play:5 (Gen 2)
  • Playbar
  • Playbase
  • Sub (Gen 1)
  • Sub (Gen 2)
  • SYMFONISK Boghylde (Gen 1)
  • SYMFONISK Bordlampe (Gen 1)

Vi vil fortsætte med at understøtte legacy-afspillere med forbedringer, der prioriterer stabilitet. Vi er forpligtet til at overvåge deres ydeevne for at sikre, at de fortsat leverer den kvalitet, du forventer.

Hvorfor denne ændring er vigtig for dig:

Denne opdatering gør det muligt for os at holde dine ældre enheder stabile og sikre i de kommende år. Vi ved, at dit Sonos-system er en værdsat del af dit hjem, og vi er dedikerede til lang levetid for næsten alle Sonos-produkter nogensinde skabt, hvilket afspejler vores engagement i bæredygtighed og reduktion af elektronisk affald.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.