Roam oplades ikke via USB-C-kabel

Nogle USB-strømadaptere har ikke nok strøm til at oplade Roam-produkter. Brug af en underdrevet adapter kan resultere i meget langsom opladningshastighed eller endda batteriafladning, når din Roam er tilsluttet.

For at tillade din Roam at oplade korrekt, sørg for, at den er tilsluttet en USB-strømadapter, der giver den nok strøm, har en sikker kabeltilslutning, og er tilsluttet en pålidelig stikkontakt. Vi anbefaler også at bruge USB-C-kablet, der følger med din Roam.

Denne artikel gælder for Roam, Roam 2 og Roam SL.


Valg af den rigtige adapter

5V/1A (5W) strømadaptere har ikke nok strøm til at oplade Roam. Disse adaptere er almindelige og blev normalt inkluderet med ældre smartphone-modeller. De fleste iPhones før iPhone 11 blev leveret med en 5W strømadapter.

For den hurtigste opladning anbefaler vi at oplade Roam med en 5V/2A (10W) eller større USB-strømadapter. 5V/1.5A (7.5W) opladere er også kompatible, men vil ikke oplade Roam lige så hurtigt.

En 10W strømadapter er tilgængelig i vores butik for sig selv eller inkluderet med vores trådløse oplader. 10W strømadaptere er også almindeligt inkluderet med nogle smartphones og tablets som iPad mini.


Andre opladningsmetoder

Roam kan også oplades ved brug af Sonos trådløse oplader eller en Qi-certificeret oplader. Vælg kun én metode ad gangen, når du oplader Roam. Du kan finde mere information om andre opladningsmetoder i vores Opladning af Sonos Roam artikel.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.