Sonos Beta-programmer

Sonos Beta-programmer giver dig mulighed for at afprøve ny software, hardware og indholdstjenester, før de officielt er tilgængelige. Dette hjælper også os med at forbedre Sonos-oplevelsen ved at give os mulighed for at lære af dine indsigter og høre om, hvad der fungerer, og hvad der ikke gør.

Tilmeld dig som Beta-tester

Du kan ansøge om at blive en Sonos Beta-tester ved at bruge Sonos-appen eller Sonos' hjemmeside. Vi har ikke altid aktive programmer i gang, og ikke alle testere vil blive tildelt et bestemt program, så du hører måske ikke fra os med det samme.

1. Gå til din Sonos konto-side og log ind på din Sonos-konto.
2. Gå til Beta sektionen på Sonos-kontoens side.
3. Gennemgå informationerne, indtast din e-mailadresse og vælg Jeg accepterer.
   
   ​

Opdater dit Sonos-system

Hvis du bliver valgt til at deltage i et Sonos Beta-program, vil du blive bedt om at opdatere dit Sonos-system, når der bliver tilgængelige nye softwareversioner til test. Når en softwareopdatering er tilgængelig, vil en opfordring fremkomme i Sonos-appen. Vælg Opdater for at starte opdateringsprocessen. For manuelt at tjekke for opdateringer, se vores artikel om opdatering af dine Sonos-højttalere.

Indsend beta-feedback

Når du har feedback eller støder på problemer under testningen, kan du lade os vide det via Beta-fællesskabet.

Du kan også indsende feedback fra Sonos-appen ved at tage et skærmbillede. Når skærmbilledet er taget, vil du se en pop-op, der spørger, om du vil indsende feedback til Sonos. Vælg Ja for at blive omdirigeret til beta-fællesskabet, hvor du kan logge ind og give din feedback.

Forlad Beta-fællesskabet

Forlad en Beta-test

1. Log ind på din Beta-fællesskabskonto.
2. På Community-startsiden, vælg det betaprogram, du gerne vil forlade.
3. Vælg Kontakt os muligheden i feedbacksektionen nær toppen af siden.
4. Under "Hvad kan vi hjælpe dig med?" vælg Frameld dette betaprogram. Udfyld undersøgelsen og vælg Indsend.

Du vil modtage en bekræftelse, der anerkender din anmodning om at forlade. Derefter vil du blive fjernet fra Beta-testen inden for 2 arbejdsdage og modtage endnu en bekræftelses-e-mail.

Når du er fjernet fra Beta-testen, skal du tilbagestille din Sonos-app og dit system til den seneste, offentligt tilgængelige version.

1. Afinstaller Beta-versionen af Sonos-appen fra din mobile enhed.
2. Åbn app-butikken til din enhed og download Sonos-appen. Sørg for at gøre dette på hver enhed, du har brugt til at teste Sonos.
3. Opdater dit Sonos-system.
   
   
   

Forlad Beta-fællesskabet

Følg disse trin, hvis du ønsker at blive fuldstændig fjernet fra Beta-fællesskabet og eventuelle aktive Beta-tests, som du deltager i. Dine kontoinformationer vil derefter blive fjernet i overensstemmelse med GDPR.

1. Log ind på din Beta Community-konto.
2. Vælg dit profilikon øverst til højre, og vælg derefter Forlad Beta Community.
3. Udfyld undersøgelsen og vælg Indsend.

Du vil modtage en bekræftelse, der anerkender din anmodning om at forlade. Du vil derefter blive fjernet fra Beta-fællesskabet og eventuelle aktive Beta-tests inden for 2 arbejdsdage og modtage endnu en bekræftelses-e-mail.

Hvis du deltog i nogen aktive Beta-tests, skal du sørge for at tilbagestille din Sonos-app og system til den seneste, offentligt tilgængelige version.

1. Afinstaller Beta-versionen af Sonos-appen fra din mobile enhed.
2. Åbn app-butikken til din enhed og download Sonos-appen. Sørg for at gøre dette på hver enhed, du brugte til at teste Sonos.
3. Opdater dit Sonos-system.