Sonos Voice Control-kommandoer målrettet Hue virker ikke

Denne artikel giver trin til at løse problemer med Sonos Voice Control, der ikke korrekt håndterer kommandoer rettet mod Hue-produkter.

​

​

Bekræft Hue-produktets navn

Åbn Hue-appen og naviger til listen over navngivne produkter inden for Hue-systemet. Bekræft, at det produkt, der bliver målrettet, er tildelt det navn, du bruger under stemmekommandoer.

Hvis ikke, kan du omdøbe produktet for en bedre oplevelse med stemmekommandoer. Bemærk venligst, at navneændringer i Hue-appen kan tage op til 24 timer at replikere.

​

​

Kontroller for identiske produktnavne

Hvis du bruger identiske produktnavne for både Sonos og Hue, anbefaler vi at bruge eksplicitte kommandoer for mere pålideligt at målrette dit ønskede produkt.

• Eksempel på implicit anmodning: “Hey Sonos, tænd for Køkkenet.”
  • Resultat: Sonos Voice Control vil tænde for Sonos-produktet og begynde at afspille musik.
• Eksempel på eksplicit anmodning: “Hey Sonos, tænd for stikket i køkkenet.”
  • Resultat: Sonos Voice Control vil tænde for stikket i køkkenet.

​

​

Tjek for flere Hue Homes

Hvis flere Hue Homes bruges på et enkelt netværk, kan stemmekommandoer mislykkes. En Hue Home refererer til et hvilket som helst antal Hue Bridges, der er koordineret til at arbejde sammen i et system.

For at tjekke dit Hue Home-nummer, åbn Hue-appen og tryk Indstillinger > Mine hjem . Herfra kan du gennemgå de Hue Bridge-produkter, der udgør dine Hue Homes.

For den mest pålidelige oplevelse med stemmekommandoer anbefaler vi at konfigurere et enkelt Hue Home på dit netværk til at arbejde sammen med Sonos.