Systemets tilstand

Systemstatus er en funktion i Sonos-appen, der giver brugerne yderligere information om sundheden og forbindelsen for deres Sonos-system og produkter.

​

Sådan får du adgang til systemstatus

Sådan ser du din systemstatusside:

  1. Åbn Sonos-appen til iOS.
  2. Gå til menuen Indstillinger og vælg Besøg hjælpecenter.
  3. Vælg Systemstatus .

​
Navigering i systemstatus

Skærmen for systemstatus er opdelt i to hovedsektioner:

​
Dine systemer

Her vises alle Sonos-systemer, der er registreret på den aktuelle brugerkonto, samt nogle grundlæggende oplysninger om deres forbindelsesstatus, det netværk de bruger, og antallet af Sonos-produkter i opsætningen.

Du kan trykke på et systemnavn for at få flere oplysninger om det system og de Sonos-produkter, der er inkluderet, såsom den IP-adresse eller WiFi-kanal, der aktuelt er i brug.

Yderligere info

Dette viser oplysninger om Sonos-konto og app.

Tryk på konto for at få vist den registrerede e-mailadresse og Sonos-ID for den aktuelle brugerkonto.

Tryk på app for at få vist oplysninger om den enhed, der aktuelt bruges til at styre Sonos.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.