TV-lyd og -video er ikke synkroniseret

Denne artikel giver trin til at følge, hvis lyden fra dit Sonos-hjemmebiografprodukt er ude af synkronisering med videoen.


Lyden er bagud for videoen

Genstart dit TV og din kildeenhed

Start med at genstarte dit TV og eventuelle eksterne kildeenheder, du måtte bruge, som en spillekonsol, kabelboks eller DVD/Blu-ray-afspiller.


Deaktiver ekstra lydforarbejdning på dit TV og din kildeenhed

En almindelig årsag til dette problem er en lydindstilling enten på TV'et eller en ekstern kildeenhed, der behandler lyden, før den når til Sonos, hvilket forårsager forsinkelse. Tjek lydudgangsindstillingerne på dit TV og eventuelle eksterne kildeenheder, eller kontakt producenten for hjælp til at deaktivere disse funktioner.


Juster lydformatet på dit TV og din kildeenhed

Nogle TV'er og eksterne kildeenheder anvender yderligere behandling, når de afspiller surroundlyd, hvilket kan forsinke lyden. Skift lydformatet på dit TV eller din kildeenhed til Stereo (eller PCM) for at fjerne denne forsinkelse. Bemærk, at dette vil deaktivere surroundlyd.



Lyden er foran videoen

Brug indstillingen TV Dialog Sync i Sonos-appen til at forsinke lyden:

  1. Åbn Sonos-appen til iOS eller Android
  2. Gå til Indstillinger menuen.
    1. Hvis du bruger Sonos S1 Controller-appen, skal du gå til Indstillinger fanen og vælge System.
  3. Under Om dit system, vælg det hjemmebiografprodukt, du ønsker at justere.
  4. I sektionen Hjemmebiograf, vælg TV Dialog Sync.
  5. Flyt skyderen til højre for at forsinke lyden, indtil den er synkroniseret med videoen.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.