Ordrer og returneringer

Tjek din ordrestatus hos Sonos

Med vores værktøj til ordresporing kan du se status på din ordre. Du kan finde yderligere oplysninger om din ordre ved at logge på din konto på Sonos.com og gå til siden Ordrer. Kontakt vores salgsafdeling, hvis du har brug for yderligere assistance.

En Sonos Five
En gruppe af Sonos-højttalere

Returnering af dit Sonos-produkt

Du kan returnere et Sonos-produkt ved at bruge vores selvbetjeningsside for produktreturnering. Dit Sonos-produkt skal være dækket af vores returpolitik for at være kvalificeret til returnering. Når du har indsendt en ordre, der berettiger til returnering, vil du modtage en e-mail med yderligere instruktioner om, hvordan du sender dit Sonos-produkt tilbage til os.

Sonos-garantien

Alle nyligt købte Sonos-produkter leveres med en tidsbegrænset garanti. Garantiens længde og dækning afhænger af, hvor du bor. Hvis du har spørgsmål om garantien, eller hvis du har problemer med dine Sonos-produkter, skal du kontakte Sonos Support.

En eksploderet samlingstegning af Sonos Roam, der viser dens interne komponenter

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.