WLAN-Interferenzen reduzieren
In diesem Artikel erfährst du, wie du WLAN-Interferenzen bei deinen Sonos Produkten reduzierst. Die Reduzierung von solchen Störungen kann bei Problemen wie Audioaussetzern oder dem Verschwinden von Produkten aus der App helfen.
WLAN-Interferenzen können auftreten, wenn zwei oder mehr WLAN-Geräte um denselben WLAN-Raum konkurrieren. Wenn diese Überlappung zu Leistungsproblemen führt, kann sie schnell behoben werden, indem du den WLAN-Kanal deines Netzwerks änderst oder Sonos von der Störungsquelle wegbewegst.
Ändere den WLAN-Kanal
Du kannst WLAN-Interferenzen reduzieren, indem du den von deinem Sonos System, deinem Router oder von beidem verwendeten WLAN-Kanal änderst.
- Wenn Sonos direkt mit dem WLAN-Netzwerk deines Routers verbunden ist, ändere den 2,4-GHz-WLAN-Kanal des Routers, um zu sehen, ob dies die Leistung verbessert.
- Wenn Sonos über ein Ethernet-Kabel mit dem Router verbunden ist, kannst du auch den WLAN-Kanal des Sonos Systems ändern.
Wenn du sowohl den WLAN-Kanal des Routers als auch den von Sonos änderst, vergewissere dich, dass Sonos nicht auf den gleichen Kanal wie der Router eingestellt ist, da dies zu Interferenzen bei der WLAN-Verbindung führen kann.
Wir empfehlen, deinen Router oder dein Sonos System auf den WLAN-Kanälen 1, 6 und 11 zu testen. Versuche, nach dem Kanalwechsel Musik auf Sonos abzuspielen, um zu sehen, ob sich die Leistung verbessert hat.
Bewege Sonos von anderen Geräten weg, die WLAN-Interferenzen verursachen
Andere Geräte und Elektronikprodukte können dieselben WLAN-Frequenzen wie dein Router und dein Sonos System nutzen. Wenn sich eines oder mehrere dieser Geräte in der Nähe befinden und Probleme mit deinem Sonos System auftreten, schalte das Gerät bzw. die Geräte vorübergehend aus und prüfe, ob das Problem dadurch gelöst wurde. Falls ja, kannst du das Gerät weiter von den Sonos Produkten entfernt aufstellen. Im Allgemeinen empfehlen wir, Sonos Produkte mindestens einen halben Meter von anderen elektronischen Geräten entfernt aufzustellen.
Geräte, die üblicherweise 2,4 GHz oder 5 GHz drahtlos nutzen
- Schnurlose oder DECT-Telefone
- Drahtlose Video-Transmitter oder Überwachungskameras
- WLAN-Router, -Extender und -Zugangspunkte
- WLAN-Audiosysteme
- Babymonitore
- WLAN-Kabel und Set-Top-Boxen
- Hubs für Smart Home Devices
Andere Geräte, die Interferenzen verursachen können
- Einige externe Monitore und LCD-Anzeigen
- Mikrowellen (wenn in Betrieb)
Suche nach Hindernissen, die das WLAN-Signal beeinträchtigen können
Bestimmte Wand- und Oberflächenmaterialien können WLAN-Signale absorbieren und Signalverluste verursachen, was zu unerwünschtem Verhalten führt. Achte bei der Einrichtung deiner Sonos Produkte und anderer WLAN-Geräte, wie z. B. deines Routers, auf die folgenden physischen Barrieren und positioniere sie gegebenenfalls neu.
So können beispielsweise Ziegelwände ein WLAN-Signal stärker behindern als Holzwände. Darüber hinaus kann ein Sonos Produkt, das auf einer Metalloberfläche aufgestellt wird, mehr Probleme mit WLAN-Verbindungen haben als eines, das auf einer Holzoberfläche aufgestellt wird.
Art des Materials
Potenzial für Interferenzen
Holz
Niedrig
Synthetisches Material
Niedrig
Glas
Niedrig
Wasser
Mittel
Ziegel
Mittel
Marmor
Mittel
Gips
Hoch
Beton
Hoch
Metall
Sehr hoch