Sonos Beta-Programme
Sonos Beta-Programme geben dir die Möglichkeit, neue Software, Hardware und Inhaltsdienste auszuprobieren, bevor sie offiziell verfügbar sind. Dies hilft uns auch, Verbesserungen am Sonos-Erlebnis voranzutreiben, indem wir die Möglichkeit haben, aus deinen Einsichten zu lernen und zu hören, was funktioniert und was nicht.
Melde dich an, um ein Beta-Tester zu werden
Du kannst dich über die Sonos App oder die Sonos Webseite bewerben, um ein Sonos Beta-Tester zu werden. Wir haben nicht immer aktive Programme laufen und nicht alle Tester werden einem bestimmten Programm zugeordnet, daher könntest du nicht sofort von uns hören.
- Gehe zu deiner Sonos Account-Seite und melde dich bei deinem Sonos Account an.
- Gehe zur Beta Sektion der Sonos Account-Seite.
- Überprüfe die Informationen, gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle Ich stimme zu.
Aktualisiere dein Sonos-System
Wenn du ausgewählt wirst, am Sonos Beta-Programm teilzunehmen, wirst du gebeten, dein Sonos-System zu aktualisieren, sobald neue Softwareversionen zum Testen verfügbar sind. Wenn ein Software-Update verfügbar ist, erscheint eine Aufforderung in der Sonos-App. Wähle Aktualisieren um den Aktualisierungsprozess zu starten. Um manuell nach Updates zu suchen, siehe unseren Artikel über die Aktualisierung deiner Sonos-Lautsprecher.
Beta-Feedback einreichen
Wenn du Feedback hast oder während des Testens auf Probleme stößt, kannst du uns über die Beta-Community informieren.
Du kannst auch Feedback innerhalb der Sonos-App einreichen, indem du einen Screenshot machst. Sobald der Screenshot gemacht ist, erscheint ein Pop-up, das fragt, ob du Feedback an Sonos senden möchtest. Wähle Ja, um zur Beta-Community weitergeleitet zu werden, wo du dich anmelden und dein Feedback abgeben kannst.
Die Beta-Community verlassen
Einen Beta-Test verlassen
- Melde dich in deinem Beta-Community-Account.
- Auf der Community-Startseite, wähle das Beta-Programm aus, das du verlassen möchtest.
- Wähle die Kontaktiere uns option im Feedback-Bereich nahe dem oberen Rand der Seite.
- Unter „Wobei können wir dir helfen?“ wähle Aus diesem Beta-Programm austreten. Fülle die Umfrage aus und wähle Absenden.
Du erhältst eine Bestätigung, die deine Anfrage zum Verlassen anerkennt. Anschließend wirst du innerhalb von 2 Werktagen aus dem Beta-Test entfernt und erhältst eine weitere Bestätigungs-E-Mail.
Sobald du aus dem Beta-Test entfernt wurdest, musst du deine Sonos-App und das System auf die neueste, öffentlich verfügbare Version zurücksetzen.
- Deinstalliere die Beta-Version der Sonos-App von deinem mobilen Gerät.
- Öffne den App-Store für dein Gerät und lade die Sonos-App herunter. Stelle sicher, dass du dies auf jedem Gerät durchführst, das du zum Testen von Sonos verwendet hast.
- Aktualisiere dein Sonos-System.
Verlasse die Beta-Community
Befolge diese Schritte, wenn du vollständig aus der Beta-Community und allen aktiven Beta-Tests, an denen du teilnimmst, entfernt werden möchtest. Deine Kontoinformationen werden dann gemäß der DSGVO entfernt.
- Melde dich in deinem Beta Community Account an.
- Wähle oben rechts dein Profilsymbol und dann Beta Community verlassen.
- Fülle die Umfrage aus und wähle Absenden.
Du erhältst eine Bestätigung, die deine Anfrage zum Verlassen anerkennt. Anschließend wirst du aus der Beta-Community und allen aktiven Beta-Tests innerhalb von 2 Geschäftstagen entfernt und erhältst eine weitere Bestätigungs-E-Mail.
Wenn du an aktiven Beta-Tests teilgenommen hast, stelle sicher, dass du deine Sonos-App und das System auf die neueste, öffentlich verfügbare Version zurücksetzt.
- Deinstalliere die Beta-Version der Sonos-App von deinem mobilen Gerät.
- Öffne den App-Store für dein Gerät und lade die Sonos-App herunter. Stelle sicher, dass du dies auf jedem Gerät machst, das du zum Testen von Sonos verwendet hast.
- Aktualisiere dein Sonos-System.