TV Sound stoppt oder überspringt Titel

Dieser Artikel enthält gängige Lösungen für Unterbrechungen des TV Sound mit Sonos Heimkino Speakern. Falls du bei deinem Sonos Heimkino keinen TV Sound hörst, sieh dir unseren Artikel Sonos Heimkino Produkte geben keinen Sound ab an.


1. Starte die TV- und Audioquelle neu

Entferne das Stromkabel von deinem Fernseher und allen verbundenen Audioquellen (z. B. einem TV-Receiver oder einer Videospiel-Konsole). Warte 10 Sekunden, bevor du das Kabel wieder einsteckst und den TV Sound testest.


2. Überprüfe die Kabelverbindung

Prüfe das optische oder HDMI-Kabel, um sicherzustellen, dass es nicht verbogen oder geknickt ist, und vergewissere dich, dass es vollständig in beide Geräte eingeführt ist.

Wenn du ein optisches Kabel verwendest, lasse die TV-Audioquelle eingeschaltet und entferne das Ende des an deinen Sonos Speaker angeschlossenen Kabels. Wenn ein Ende des optischen Kabels an den Fernseher angeschlossen ist, überzeuge dich davon, dass du durch das andere Ende ein rotes Licht sehen kannst. Falls vorhanden, teste ein anderes Kabel zwischen den Geräten, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.


3. Aktualisiere die Software des Fernsehers

Im Benutzerhandbuch findest du genaue Anweisungen zum Aktualisieren der Software und Firmware des Fernsehers.


4. Passe das Audioformat an

Du kannst die Einstellungen an den meisten Fernsehern so ändern, dass sie ein anderes Audioformat ausgeben. Wir empfehlen, Stereo/PCM zu testen, um festzustellen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Wenn Audiounterbrechungen nur bei Dolby Digital auftreten, gibt der Fernseher möglicherweise ein Audiosignal nicht korrekt weiter. Wir empfehlen dir, dich in diesem Fall an den Hersteller des Fernsehers zu wenden.


5. Stell die Audioverzögerung in Gruppen ein

Die Einstellung „Audioverzögerung in Gruppen“ bewirkt bei der Wiedergabe von TV Sound eine Verzögerung zwischen deinem Sonos Heimkino Produkt und gruppierten Räumen. Dadurch wird das Auftreten von Audioproblemen reduziert, wenn deine Sonos Produkte den TV Sound in einer Gruppe wiedergeben und die Synchronisation zwischen Audio und Video nicht wichtig ist.

  1. In der Sonos App für iOS oder Android gehe zum Einstellungen-Menü.
    • Wenn du die Sonos S1 Controller App verwendest, gehe zur Einstellungen-Registerkarte und wähle System aus.
  2. Unter Über mein System wähle dein Heimkino-Produkt aus.
  3. Unter Hjemmebiograf wähle Gruppen-Audioverzögerung und dann eine Verzögerungsoption.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.