Verbindung eines Bluetooth-Geräts mit Sonos nicht möglich

In diesem Artikel erfährst du, was du tun kannst, falls du dein Telefon, dein Tablet oder deinen Computer nicht mit deinem tragbaren Sonos Produkt verbinden kannst. In den Bluetooth-Einstellungen deines Geräts kann eine Fehlermeldung wie „Verbindung nicht möglich“ angezeigt werden, wenn es sich nicht erfolgreich mit Sonos verbinden kann.

Vergewissere dich, dass sich Sonos im Bluetooth-Modus befindet

Dein tragbares Sonos Produkt muss sich bei der ersten Verbindung mit Sonos im Bluetooth-Modus befinden, um erkannt werden zu können. Die Status-LED deines tragbaren Sonos Produkts wird blau blinken, wenn es sich im Bluetooth-Modus befindet. Anweisungen dazu, wie du das tun kannst, findest du in unserem Artikel Bluetooth mit Sonos nutzen.

Verringere den Abstand zwischen deinem Sonos Produkt und deinem Bluetooth-Gerät

Verringere den Abstand zwischen deinem Bluetooth-Gerät und deinem tragbaren Sonos Produkt, damit sich diese miteinander verbinden können. Die Verbindungsstärke über Bluetooth wird durch den Abstand zwischen den Geräten beeinflusst.

Positioniere dein Sonos Produkt und dein Bluetooth-Gerät in einem anderen Raum oder an einem anderen Standort

Falls du der Meinung bist, dass etwas in der Nähe das Bluetooth-Signal stört, positioniere dein tragbares Sonos Produkt und dein Bluetooth-Gerät an einem anderen Standort und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen.

Überprüfe die Stromversorgung

Dein tragbares Sonos Produkt kann keine Bluetooth-Verbindung herstellen, wenn es sich im Schlafmodus befindet oder ausgeschaltet ist. Falls die Statusleuchte deines tragbaren Produkts ausgeschaltet ist, drücke auf die Einschalttaste, um das Produkt einzuschalten, oder verbinde es mit der Stromversorgung, um es aufzuladen, falls der Akku leer ist.