Bluetooth stoppt oder überspringt Titel

Dieser Artikel enthält gängige Lösungen für Audiounterbrechungen bei der Wiedergabe von Musik auf einem Sonos Produkt via Bluetooth. Diese Schritte gelten für Bluetooth-fähige Sonos Lautsprecher, tragbare Lautsprecher und Kopfhörer.

Wenn du Probleme hast, dein Sonos Produkt mit einem Bluetooth-Gerät zu koppeln, siehe unseren Artikel über Probleme beim Verbinden von Sonos über Bluetooth.


1. Bringe dein Bluetooth-Gerät näher an dein Sonos Produkt

Die Verbindungsstärke über Bluetooth wird durch den Abstand zwischen den Geräten beeinflusst. Stelle sicher, dass dein Bluetooth-Gerät und dein Sonos Produkt nicht weiter als 30 Fuß voneinander entfernt sind (diese Zahl kann je nach Umgebungsfaktoren variieren), um eine starke Verbindung zu gewährleisten.


2. Überprüfe die Datenverbindung auf deinem Mobilgerät

Stelle sicher, dass dein Mobilgerät eine ausreichende WLAN- oder Mobilfunkdatenverbindung hat, wenn du einen Streaming-Dienst als Musikquelle verwendest. Du kannst deine Verbindung testen, indem du das Bluetooth deines Geräts ausschaltest, um die Verbindung zu deinem Sonos-Produkt zu trennen, und dann deine Musikquelle abspielst. Wenn sie ohne Probleme abgespielt wird, ist deine Verbindung in Ordnung.


3. WLAN-Interferenzen reduzieren

Verlege dein Bluetooth-Gerät und dein Sonos-Produkt, wenn sie sich in der Nähe von Geräten oder Materialien befinden, die das Bluetooth-Signal stören können, wie Mikrowellen, schnurlose Telefone, Metall und Beton. Du kannst mehr über Geräte und Materialien erfahren, die Funkstörungen verursachen können, in unserem Artikel zur Reduzierung von WLAN-Interferenzen.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.