WLAN-Interferenzen reduzieren

In diesem Artikel erfährst du, wie du WLAN-Interferenzen bei deinen Sonos Produkten reduzierst. Die Reduzierung von solchen Störungen kann bei Problemen wie Audioaussetzern oder dem Verschwinden von Produkten aus der App helfen.

WLAN-Interferenzen können auftreten, wenn zwei oder mehr WLAN-Geräte um denselben WLAN-Raum konkurrieren. Wenn diese Überlappung zu Leistungsproblemen führt, kann sie schnell behoben werden, indem du den WLAN-Kanal deines Netzwerks änderst oder Sonos von der Störungsquelle wegbewegst.

Finde den besten WLAN-Kanal für Sonos

Beim Einschalten wählen die meisten Router automatisch den besten WLAN-Kanal für dein WLAN-Netzwerk aus. Um sicherzustellen, dass dein Router den besten WLAN-Kanal für deine Sonos Produkte verwendet, starte deinen Router neu, indem du ihn für zehn Sekunden vom Strom trennst und dann wieder anschließt. Sobald er neu gestartet ist, versuche erneut, dein Sonos System zu verwenden, um zu sehen, ob sich die Leistung verbessert hat.

Wenn du Sonos Produkte mit einem Ethernet-Kabel an deinen Router angeschlossen hast, senden diese möglicherweise ihr eigenes dediziertes Sonos WLAN-Netzwerk mit einer eigenen WLAN-Kanal-Einstellung aus. Wenn sich diese Kanäle überschneiden, können die WLAN-Netzwerke sich gegenseitig stören. Anweisungen zur Vermeidung von überlappenden Kanälen findest du in unserem Artikel Empfohlene Einstellungen für die Verwendung von Sonos mit Ethernet-Netzwerken.

Bewege Sonos von anderen Geräten weg, die WLAN-Interferenzen verursachen

Andere Geräte und Elektronikprodukte können dieselben WLAN-Frequenzen wie dein Router und dein Sonos System nutzen. Wenn sich eines oder mehrere dieser Geräte in der Nähe befinden und Probleme mit deinem Sonos System auftreten, schalte das Gerät bzw. die Geräte vorübergehend aus und prüfe, ob das Problem dadurch gelöst wurde. Falls ja, kannst du das Gerät weiter von den Sonos Produkten entfernt aufstellen. Im Allgemeinen empfehlen wir, Sonos Produkte mindestens einen halben Meter von anderen elektronischen Geräten entfernt aufzustellen.

Suche nach Hindernissen, die das WLAN-Signal beeinträchtigen können

Bestimmte Wand- und Oberflächenmaterialien können WLAN-Signale absorbieren und Signalverluste verursachen, was zu unerwünschtem Verhalten führt. Achte bei der Einrichtung deiner Sonos Produkte und anderer WLAN-Geräte, wie z. B. deines Routers, auf die folgenden physischen Barrieren und positioniere sie gegebenenfalls neu.

So können beispielsweise Ziegelwände ein WLAN-Signal stärker behindern als Holzwände. Darüber hinaus kann ein Sonos Produkt, das auf einer Metalloberfläche aufgestellt wird, mehr Probleme mit WLAN-Verbindungen haben als eines, das auf einer Holzoberfläche aufgestellt wird.