Fehler 1016 beim Aktualisieren von Sonos

Fehler 1016 tritt auf, wenn ein oder mehrere Sonos-Produkte während eines Firmware-Updates die Verbindung zum Update-Server verlieren. Der Fehlerbildschirm zeigt an, welches deiner Sonos-Produkte den Fehler erfährt. Unten sind einige gängige Schritte, die du unternehmen kannst, um diesen Fehler zu beheben.

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Starte deine Sonos-Produkte neu

Starte alle deine Sonos-Produkte neu. Sobald du alle deine Sonos-Produkte neu gestartet hast, stelle sicher, dass sie alle in der Sonos-App angezeigt werden und versuche das Update erneut.

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Bewege dich näher an deinen WLAN-Router

Wenn möglich, bewege das Sonos-Produkt, das den Fehler erfährt, näher an den Router und versuche das Update erneut.

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Ein Produkt vorübergehend verkabeln

Wenn möglich, verbinde das betroffene Sonos Produkt vorübergehend mit deinem Router, indem du ein Ethernet-Kabel verwendest, und versuche das Update in der Sonos App erneut. Wenn das Update erfolgreich ist, trenne das Produkt von deinem Router und stelle es an seinen ursprünglichen Ort zurück.