Übertrage dein Sonos System auf einen neuen Account

In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du dein Sonos System auf einen neuen Account überträgst. Dies ist möglicherweise erforderlich, wenn du einen neuen Sonos Account erstellt hast oder gebrauchte Produkte verwendest, die noch im ursprünglichen Account registriert sind. Wenn du die Anmeldeinformationen für den vorhandenen Account nicht kennst, musst du dich abmelden, bevor du das System auf ein neues Konto übertragen kannst. Gehe zu  Einstellungen > Account und tippe auf Abmelden. Führe dann die folgenden Schritte aus.


  1. Öffne die Sonos App für iOS oder Android.
  2. Tippe in der Registerkarte  Einstellungen auf System.
  3. Tippe auf Systemkontrolle übertragen und folge den Anweisungen.

Falls du ein Abonnement abschließen möchtest, musst du das Abonnement von Sonos Radio HD in deinem alten Account kündigen und anschließend das Abonnement in deinem neuen Account erneut abschließen. In unserem Artikel Abonnement von Sonos Radio HD verwalten oder kündigen erhälst du weitere Informationen darüber, wie du ein Abonnement kündigen kannst.

Wenn du Sprachdienste hast, die mit deinem Sonos System verbunden sind, musst du den Dienst nach Abschluss der Übertragung erneut mit Sonos verknüpfen. Zunächst entfernst du deine Sprachdienste aus allen Sonos Produkten. Anschließend wechselst du zurück zu  Einstellungen > Dienste und tippst unter Sprachdienste auf Einen Dienst hinzufügen. Befolge die Anweisungen in der App, um deinen Sprachdienst wieder zu deinem System hinzuzufügen.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.