Google Assistant Befehle funktionieren nicht auf Sonos

In diesem Artikel erfährst du, wie du das Problem beheben kannst, dass der Google Assistant Befehle nicht ausführt, überhaupt nicht oder fehlerhaft reagiert.

Bevor du loslegst 

  • Überprüfe die Mikrofon-Statusleuchte an deinem sprachunterstützten Sonos Speaker. Wenn das Lämpchen ausgeschaltet ist, tippe auf das Mikrofon-Symbol, um das Mikrofon wieder einzuschalten. Versuche den Sprachbefehl anschließend erneut. Bewege den Speaker von Wänden, anderen Speakern und Quellen von Hintergrundgeräuschen weg, um sicherzustellen, dass dich der Google Assistant hören kann.


  • Du kannst auch auf http://myactivity.google.com prüfen, was dein Google Assistant gehört hat, indem du für den Assistenten einen Filter hinzufügst. Falls der Google Assistant deine Befehle nicht richtig hört, bewege dein Gerät an einen anderen Standort, um laute Umgebungsgeräusche zu reduzieren, die möglicherweise verursachen, dass die Sprachsteuerung deines Sonos Speakers (oder der Google Assistant eines Produkts) dich möglicherweise nicht richtig hört.


  • In einem Sonos System kann der Google Assistant immer nur mit einem Google Konto gleichzeitig genutzt werden. Wenn du über ein zweites Sonos System an einem anderen Standort verfügst, benötigst du ein zweites Google Konto, wenn du den Google Assistant an beiden Standorten nutzen möchtest.



Wenn du Sonos Speaker mit Sprachsteuerung hast

  1. Öffne die Sonos App für iOS oder Android.
  2. Deaktiviere in der Sonos App die Sprachsteuerung. Tippe in der Registerkarte Einstellungen auf Dienste und Sprachsteuerung und wähle unter „Sprachsteuerung“ Google Assistant aus. Wähle aus der Liste der Sonos Produkte den Speaker mit Sprachsteuerung aus und tippe auf Google Assistant entfernen.
  3. Führe in der Sonos App das Google Assistant Setup erneut durch. Vergewissere dich, dass beim Einrichten die Google Assistant App in dem richtigen Konto angemeldet ist.
  4. Überprüfe, ob alle Musikdienste, die du in deiner Google Assistant App hinzugefügt hast, auch zu Sonos hinzugefügt sind.
  5. Versuche, sobald du fertig bist, dem Google Assistant einen anderen Befehl zu erteilen.


Wenn du Sonos Speaker ohne Sprachsteuerung hast

  1. Öffne die Google Home App für iOS oder Android und tippe neben einem deiner aufgelisteten Sonos Produkte auf das Symbol Einstellungen.
  2. Tippe in dem Bildschirm „Einstellungen“ auf Verbindung zu Sonos trennen. Dadurch wird das Menü „Geräte hinzufügen“ geöffnet. Tippe darin auf Sonos und anschließend auf Konto trennen.
  3. Nachdem die Verbindung zu Sonos getrennt wurde, musst du in der Sonos App den Google Assistant erneut einrichten.
  4. Überprüfe, ob alle Musikdienste, die du in deiner Google Assistant App hinzugefügt hast, auch zu Sonos hinzugefügt sind.
  5. Versuche, sobald du fertig bist, dem Google Assistant einen anderen Befehl für Sonos zu erteilen.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.