Google Assistant Befehle funktionieren nicht auf Sonos

In diesem Artikel erfährst du, wie du das Problem beheben kannst, dass der Google Assistant Befehle nicht ausführt, überhaupt nicht oder fehlerhaft reagiert.

Bevor du loslegst 

  • Wenn dein Sonos-Lautsprecher mit Sprachsteuerung einen physischen Mikrofonschalter hat, stelle sicher, dass er eingeschaltet ist. Überprüfe zusätzlich die Statusleuchte über dem Mikrofonknopf oder Knopf für den Sprachdienst. Wenn die Lampe aus ist, tippe auf den Knopf, um das Mikrofon oder den Sprachdienst wieder zu aktivieren, und versuche dann den Befehl erneut.

  • Bewege den Lautsprecher weg von Wänden, anderen Lautsprechern und Geräuschquellen, um sicherzustellen, dass der Google Assistant dich hören kann.


  • Du kannst auch auf http://myactivity.google.com prüfen, was dein Google Assistant gehört hat, indem du für den Assistenten einen Filter hinzufügst. Falls der Google Assistant deine Befehle nicht richtig hört, bewege dein Gerät an einen anderen Standort, um laute Umgebungsgeräusche zu reduzieren, die möglicherweise verursachen, dass die Sprachsteuerung deines Sonos Speakers (oder der Google Assistant eines Produkts) dich möglicherweise nicht richtig hört.


  • In einem Sonos System kann der Google Assistant immer nur mit einem Google Account gleichzeitig genutzt werden. Wenn du über ein zweites Sonos System an einem anderen Standort verfügst, benötigst du ein zweites Google Account, wenn du den Google Assistant an beiden Standorten nutzen möchtest.



Wenn du Sonos Speaker mit Sprachsteuerung hast

  1. Entferne den Google Assistant von jedem Sonos-Lautsprecher mit Sprachsteuerung.
  2. Durchlaufe den Einrichtungsprozess für den Google Assistant erneut und füge den Dienst wieder zu deinen Sonos-Lautsprechern hinzu. Überprüfe, ob die Google Assistant-App beim Einrichten mit dem richtigen Account verbunden ist.
  3. Stelle sicher, dass alle Musikdienste, die du im Google Assistant hinzugefügt hast, auch zu Sonos hinzugefügt wurden.
  4. Nach Abschluss versuche, dem Google Assistant einen weiteren Befehl zu geben.


Wenn du Sonos Speaker ohne Sprachsteuerung hast

  1. Öffne die Google Home App für iOS oder Android.
  2. Wähle im Geräte-Tab eines deiner aufgelisteten Sonos-Produkte aus, dann wähle das Einstellungssymbol oben rechts.
  3. Auf dem Einstellungsbildschirm wähle Sonos entkoppeln. Dies öffnet das Menü „Geräte hinzufügen“, wo du Sonos auswählen und dann Account entkoppeln kannst.
  4. Überprüfe, ob alle Musikdienste, die du in deiner Google Assistant App hinzugefügt hast, auch zu Sonos hinzugefügt sind.
  5. Versuche, sobald du fertig bist, dem Google Assistant einen anderen Befehl für Sonos zu erteilen.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.