Consulta el estado de tu pedido Sonos

Utiliza nuestra herramienta de seguimiento de pedidos para comprobar el estado de tu pedido. Si en el momento de realizar el pedido tenías productos pendientes, puedes consultar la fecha de envío estimada en la parte inferior del correo electrónico de confirmación del pedido. Si tu pedido se ha enviado y tienes el número de seguimiento, te recomendamos visitar el sitio web del servicio de mensajería para consultar la información de seguimiento más reciente.

También recibirás un correo electrónico de confirmación de envío de nuestro equipo de ventas en el que se indica la información de seguimiento. Comprueba tu carpeta de correo no deseado si no encuentras el correo electrónico en la bandeja de entrada. Contacta con nuestro equipo de ventas si necesitas ayuda.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.