Configura tu firewall para que funcione con Sonos
Este artículo describirá cómo configurar correctamente el software de firewall de tu computadora para usarlo con Sonos. Un firewall no configurado puede causar problemas con tus altavoces Sonos, tu biblioteca de música o otras características como el registro o las actualizaciones del sistema.
Cambia los ajustes de tu firewall
Elige tu firewall de la lista a continuación para ver los pasos específicos de configuración.
Windows 10
macOS 10.11 y superior
Kaspersky Internet / Total Security
McAfee Total Protection
Norton 360
Si tu firewall no está en la lista, realiza estos ajustes en los ajustes de tu firewall y luego reinicia la aplicación de Sonos. Para obtener ayuda para encontrar estas opciones, contacta al fabricante del firewall.
- Establece el Tipo de Red o Perfil comoPrivado, Hogar, o De confianza.
- En las reglas del Programa o Aplicación, establece el acceso para la aplicación Sonos en Permitido.
Puertos del firewall que utiliza Sonos
La mayoría de los firewalls, especialmente el software de firewall y antivirus, funcionarán con Sonos sin ninguna configuración adicional. Si tu firewall necesita ser configurado manualmente, asegúrate de que los puertos que se enumeran a continuación estén abiertos a las direcciones IP de tus productos Sonos y que el acceso entrante esté habilitado para la aplicación Sonos.
Puerto (TCP)
Utilizado para
80 y 443
Servicios de música, radio y cuenta de Sonos
445 y 3445
Biblioteca musical
1400, 3400, 3401 y 3500
Control de la app Sonos
4070
Spotify Connect
4444
Actualizaciones del sistema
Puerto (UDP)
Utilizado para
136 a 139
Biblioteca musical
1900 y 1901
Control de la app Sonos
2869, 10243 y 10280 a 10284
Compartir en Windows Media
5353
Spotify Connect
6969
Configuración de Sonos
Excepciones de dominio
Algunos cortafuegos de red pueden bloquear ciertos dominios y servicios que son necesarios para la app Sonos. Si estos dominios están bloqueados, la app Sonos podría carecer de características, tener opciones de menú desactualizadas o no recibir notificaciones en la app o mensajes en la bandeja de entrada.
Estos cambios generalmente solo son necesarios en configuraciones avanzadas de redes y firewalls.
Los siguientes dominios deben agregarse a la lista de permitidos para que la app de Sonos funcione completamente:
Dominio
Función
logx.optimizely.com
cdn.optimizely.com
Utilizado para desplegar características, mejoras y correcciones para la app
msmetrics.ws.sonos.com
Utilizado para recopilar datos de uso
e.crashlytics.com
Utilizado para recopilar datos sobre sistemas con problemas
device-api.urbanairship.com
Utilizado para mensajes de la bandeja de entrada de la app Sonos, promociones y anuncios
Cualquier otra cosa con un subdominio .sonos.com