Consulta el estado de tu pedido Sonos
Utiliza nuestra herramienta de seguimiento de pedidos para comprobar el estado de tu pedido. Para encontrar más información sobre tu pedido, inicia sesión en tu cuenta en Sonos.com y visita la página Pedidos. Contacta con nuestro equipo de ventas si necesitas ayuda.
Devolver tu producto Sonos
Puedes devolver un producto Sonos a través de la página de devoluciones de productos. Para que la devolución sea válida, tu producto Sonos debe estar cubierto por nuestra política de devoluciones. Cuando hayas enviado un pedido que cumpla los requisitos para ser devuelto, recibirás un correo electrónico con otras instrucciones sobre cómo devolvernos tu producto Sonos.
La garantía Sonos
Todos los productos Sonos recién comprados tienen una garantía por tiempo limitado. La duración y la cobertura de la garantía depende del lugar en el que vivas. Ponte en contacto con la asistencia técnica de Sonos si tienes alguna pregunta sobre la garantía o si tienes algún problema con tus productos Sonos.
¿Sigues necesitando ayuda?
Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.