Configurar los ajustes de red y seguridad de Windows

Este artículo te mostrará cómo configurar los ajustes de red y seguridad de Windows (incluyendo el firewall) para usar con Sonos. Estos ajustes se configuran automáticamente al instalar la app de Sonos para Windows. Solo sigue estos pasos si estás experimentando un problema con Sonos. Ten en cuenta que necesitarás acceso de administrador para seguir estos pasos.

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Windows 11

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Conexiones inalámbricas

1. Ve al menú Inicio y busca Ajustes .
2. Abre Ajustes y selecciona Red e Internet .
3. Selecciona Wi-Fi , luego selecciona Administrar redes conocidas .
4. Selecciona la red Wi-Fi a la que está conectado Sonos.
5. Debajo de Tipo de Perfil de Red , selecciona Privado .
6. Cierra y vuelve a abrir la app de Sonos.
7. Si se solicita permitir a Sonos a través del cortafuegos, confirma que la opción de Redes privadas esté marcada y elige Permitir acceso .

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Conexiones por cable

1. Ve al Inicio menú y busca Ajustes .
2. Abre Ajustes y selecciona Red e Internet .
3. Selecciona Ethernet, luego selecciona la red cableada a la que está conectado Sonos.
4. Bajo Perfil de red , selecciona Privado .
5. Cierra y vuelve a abrir la app Sonos.
6. Si se solicita permitir a Sonos a través del firewall, asegúrate de que la opción de redes privadas esté marcada y haz clic en Permitir acceso .

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Windows 10

1. Ve al menú de inicio y busca Ajustes .
2. Desde el menú de Ajustes de Windows, selecciona Red e Internet .
3. Selecciona Estado en la barra lateral, luego bajo el estado de la red, elige Cambiar propiedades de la conexión .
4. Asegúrate de que el perfil de red esté configurado en Privado .
5. Regresa al menú de Ajustes de Windows y selecciona Actualización y Seguridad .
6. Selecciona Seguridad de Windows en la barra lateral, luego selecciona Protección de firewall y red .
7. Selecciona Permitir una aplicación a través del firewall .
8. Asegúrate de que Sonos Controller y la columna de Privado estén ambos marcados.
   1. Si has añadido o estás intentando añadir una biblioteca de música, asegúrate de que Compartir Archivos e Impresoras y la columna de Privado estén ambos marcados también.