Uso de Sonos con sistemas operativos no compatibles
Este artículo proporciona información sobre los sistemas operativos que no son compatibles con Sonos. Si utilizas un sistema operativo (SO) no compatible, puede que veas el mensaje en la app: "El SO de tu dispositivo móvil no es compatible con todas las funciones de la app."
Para ver una lista de las versiones de SO totalmente compatibles,consulta nuestro artículo sobre los requisitos del sistema.
Si usas Sonos en una de las versiones de sistema operativo que aparecen a continuación, tu app Sonos no recibirá actualizaciones, pero podrás seguir utilizando las funciones más habituales de Sonos.
Sistemas operativos no compatibles
Las siguientes versiones de SO ya no son compatibles, pero siguen funcionando con las funciones básicas de Sonos, como explorar música y controlar la reproducción:
App Sonos (versión 16.1 o anterior)
- iOS 14, 15, 16 y 17
- iPadOS 14, 15, 16 y 17
- Android 7, 8 y 9
- Fire OS 6
- Windows 7
App Sonos S1 Controller
- iOS 10 y 11
- Android 5, 6 y 7*
- Fire OS 5 y 6
Si tu SO es anterior a estas versiones, no podrás controlar Sonos desde ese dispositivo y tendrás que actualizar el SO o usar otro dispositivo con un SO compatible. Para ver una lista de las versiones de SO totalmente compatibles,consulta nuestro artículo sobre los requisitos del sistema.
*La app Sonos Controller S1 para Android 5 y 6 ya no está disponible en Google Play Store. La app seguirá funcionando con Sonos si ya la habías descargado en tu dispositivo.
Comprueba la versión del sistema operativo de tu dispositivo
En los siguientes enlaces encontrarás información sobre cómo comprobar la versión del sistema operativo de tu dispositivo y cómo actualizar a una versión compatible con Sonos, si tu dispositivo lo permite.
Funciones no disponibles en sistemas operativos no compatibles
En esta tabla se indican las funciones y ajustes que no están disponibles en la app Sonos o en la app Sonos S1 Controller cuando se utiliza uno de los sistemas operativos no compatibles mencionados arriba.
Menú de ajustes
Función o ajuste
Cuenta
Cambiar correo electrónico de la cuenta
Sistema
Productos
Configurar un nuevo sistema Sonos
Añadir producto
Añadir o quitar altavoces envolventes o Sub
Trueplay
Configurar la tele
Desactivar WiFi
Ajustes del sistema
Ajustes de AirPlay
Compresión de audio
Grupos
Administrar biblioteca de música
Servidores multimedia
Ajustes de red
Controles parentales
Actualizaciones del sistema
Transferir la propiedad del sistema
Servicios
Voz
Ajustes del dispositivo Alexa
Ajustes del dispositivo Asistente de Google
Añadir o quitar servicio de voz
Música y contenido
Añadir o quitar servicio de música