Compatibilidad con Arris TG-1682G

Este router tiene un problema conocido que impide su funcionamiento con Sonos. Las soluciones a continuación garantizarán que este router funcione con Sonos.


Problema

Conectar más de un producto Sonos a este router con un cable ethernet resulta en una tormenta de difusión, causando la pérdida de conectividad de red para todos los dispositivos.


Solución

Opción 1:

  • Conectar solo un producto Sonos al router o al switch de red.

Opción 2:

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.