Comprueba si Sonos está en una configuración inalámbrica o con cable

Tus productos Sonos se pueden configurar en una configuración inalámbrica o con cable. En este artículo te mostramos cómo comprobar si tus productos Sonos se conectan por WiFi (configuración inalámbrica) o por SonosNet (configuración con cable).


Ve a Sobre tu sistema

Aplicación Sonos

iOS o Android

  1. Ve al menú de Ajustes, luego selecciona Ajustes generales.
  2. Selecciona Sobre tu sistema.

macOS o Windows

  1. En macOS, selecciona Sonos en la barra de menús. En Windows, selecciona Ayuda en la parte superior de la ventana.
  2. Elige Sobre mi sistema Sonos.

App Sonos S1 Controller

iOS o Android

  1. En la pestaña Ajustes, selecciona Sistema.
  2. En Ajustes del sistema, selecciona Sobre mi sistema.

macOS o Windows

  1. En macOS, selecciona Sonos S1 Controller en la barra de menús. En Windows, selecciona Ayuda en la parte superior de la ventana.
  2. Elige Sobre mi sistema Sonos.

Comprueba el tipo de conexión de tu producto en la app Sonos

La pantalla de Sobre tu sistema muestra todos los productos Sonos de tu casa y el tipo de conexión que están usando.

Consulta esto en la app Sonos para iOS o Android yendo a Ajustes, luego Ajustes generales, y seleccionando Sobre tu sistema.

Tipos de conexión

Descripción

Desconocido

Puede aparecer en un estado de red inesperado. Si tienes más preguntas, ponte en contacto con Soporte de Sonos.

SonosNet (Ethernet)

Sonos está usando SonosNet con un cable Ethernet conectado.


Si desconectas el cable Ethernet de este producto, puede producirse una interrupción en la conectividad del sistema y también hacer que el hogar salga del modo SonosNet.

SonosNet (inalámbrico)

El producto Sonos está usando el modo SonosNet y conectado a la red de forma inalámbrica a través de otro dispositivo SonosNet (un solo producto Sonos con cable o un Boost).


Este producto depende de uno o más productos (o Boost) que informan ‘Ethernet, SonosNet’ o 'Ethernet, Cine en casa (ethernet)' para la conectividad.

Ethernet

Un cable Ethernet está conectado directamente a este producto y no depende de Wi-Fi ni de SonosNet.


Las barras de sonido de cine en casa pueden seguir conectándose a los altavoces surround por Wi-Fi en este modo.

Ethernet (Wi-Fi desactivado)

Cable Ethernet conectado, pero el Wi-Fi está desactivado por el usuario en la app Sonos.


Las barras de sonido de cine en casa no pueden conectarse a los altavoces surround por Wi-Fi en este modo.

Wi-Fi

Conectado a través de un punto de acceso Wi-Fi (modo estación). Los productos portátiles Sonos suelen mostrar este tipo de conexión.

Cine en casa (inalámbrico)

Surround de cine en casa compatible con SonosNet vinculado de forma inalámbrica a una barra de sonido de cine en casa compatible con SonosNet.


Si conectas un producto por Ethernet en este modo, el sistema cambiará al modo SonosNet si SonosNet no está ya activo (y si SonosNet no está desactivado).

Cine en casa (Ethernet)

Surround de cine en casa compatible con SonosNet con un cable Ethernet conectado, vinculado a una barra de sonido de cine en casa compatible con SonosNet y con SonosNet activado en el sistema.


Desconectar el cable Ethernet de este producto puede provocar una interrupción en la conectividad del sistema y también puede hacer que el sistema deje de estar en modo SonosNet.

Cine en casa 2.0

Surround inalámbrico no compatible con SonosNet (por ejemplo, Era 300) o surround compatible con SonosNet vinculado a una barra de sonido no compatible con SonosNet (por ejemplo, Arc Ultra). Consulta nuestro artículo Elegir entre una configuración Sonos inalámbrica o por cable para ver la lista de productos que no son compatibles con SonosNet.


Conectar estos productos por Ethernet (mediante el adaptador combinado Sonos ) requiere que la barra de sonido de cine en casa también esté conectada por Ethernet.

Comprueba el modo inalámbrico de tu producto en la app S1 Controller

La pantalla Sobre mi sistema muestra todos los productos Sonos de tu casa y el modo inalámbrico (WM) en el que se encuentran. Busca la fila debajo de cada producto que dice WM.

Modo inalámbrico

Descripción

WM: 0

Este producto está en una configuración con cable.

WM: 1

Este producto está en una configuración inalámbrica.

WM: 2

Este producto está vinculado como altavoz surround o Sub a un altavoz de cine en casa Sonos en una configuración inalámbrica.

WM: 3

Este producto está vinculado como altavoz surround o Sub a un altavoz de cine en casa Sonos en una configuración inalámbrica. El producto no es compatible con la conexión a la red inalámbrica dedicada de Sonos que se crea en una configuración con cable.

Los productos portátiles de Sonos siempre estarán en una configuración inalámbrica (WM: 1), incluso si tus otros productos están en una configuración con cable.

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Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.