Error 30 al actualizar Sonos

El Error 30 ocurre cuando uno de tus productos Sonos intenta descargar el archivo de actualización pero no tiene éxito. Si ves el Error 30, la app Sonos también te mostrará el nombre del producto Sonos que tiene problemas para descargar la actualización.

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Reintentar la actualización

Después de recibir el error, selecciona Intentar de nuevo para reintentar la actualización. También puedes reintentar la actualización buscando actualizaciones en el menú de Ajustes.

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Acércate a tu router WiFi

Si es posible, mueve el producto Sonos que está experimentando el error más cerca del router e intenta actualizar de nuevo.

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Conecta temporalmente un producto con cable

Si es posible, conecta temporalmente el producto Sonos afectado a tu router usando un cable Ethernet, y vuelve a intentar la actualización en la app Sonos. Si la actualización es exitosa, desconecta el producto de tu router y devuélvelo a su ubicación original.

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Nota: El error 30 también puede aparecer si usas la app Sonos S1 para intentar actualizar un sistema Sonos con productos que funcionan tanto con el software S1 como con el S2. Los productos con S2 aparecerán como “Incompatibles” en la pestaña de Habitaciones de la app Sonos. En este caso, los productos que funcionan con el software S1 necesitan ser restablecidos a sus ajustes de fábrica y configurados como un sistema Sonos S1 separado .