Error 1000 al actualizar Sonos

El error 1000 indica un tiempo de espera genérico al intentar actualizar tus productos Sonos. A continuación, se presentan algunos pasos comunes que puedes seguir para resolver este error.

Actualiza usando otra app Sonos

Intenta la actualización usando la app Sonos instalada en un ordenador macOS o Windows. Desde el Sonos menú desplegable (macOS) o Administrar menú (Windows), selecciona Buscar actualizaciones e intenta actualizar tu sistema.

Si no tienes acceso a la app Sonos en un ordenador Windows o macOS, intenta actualizar tu sistema Sonos utilizando otro dispositivo iOS o Android en su lugar.

Soluciones comunes para problemas de actualización

Si aún recibes el Error 1000 al usar otra app Sonos, intenta revisar nuestra lista de soluciones comunes para problemas de actualización. Después de completar estos pasos, intenta la actualización nuevamente.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.