Reducir las interferencias inalámbricas

Este artículo te ayudará a reducir las interferencias inalámbricas alrededor de tus productos Sonos. Reducir las interferencias inalámbricas puede ayudar con problemas como interrupciones de audio o productos que desaparecen de la app.

Las interferencias inalámbricas pueden ocurrir cuando dos o más dispositivos inalámbricos compiten por el mismo espacio Wi-Fi. Si esta superposición está causando problemas de rendimiento, se puede resolver rápidamente cambiando el canal inalámbrico de tu red o moviendo Sonos lejos de la fuente de la interferencia.

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Encuentra el mejor canal inalámbrico para Sonos

Al encenderse, la mayoría de los routers seleccionarán automáticamente el mejor canal inalámbrico para tu red WiFi. Para asegurarte de que tu router está usando el mejor canal inalámbrico para tus productos Sonos, reinicia tu routerdesenchufándolo de la corriente durante diez segundos y luego volviéndolo a conectar. Una vez que se haya reiniciado, intenta usar tu sistema Sonos nuevamente para ver si el rendimiento ha mejorado.

Si tienes productos Sonos conectados a tu router mediante un cable Ethernet, podrían estar emitiendo su propia red inalámbrica Sonos con su propia configuración de canal inalámbrico. Si estos canales se solapan, las redes inalámbricas podrían interferir entre sí. Puedes encontrar instrucciones sobre cómo evitar el solapamiento de canales en nuestro artículo Ajustes recomendados para usar Sonos con redes Ethernet.

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Aleja Sonos de otros dispositivos que causen interferencias inalámbricas

Otros dispositivos y aparatos electrónicos pueden usar las mismas frecuencias inalámbricas que tu router y tu sistema Sonos. Si tienes uno o más de estos dispositivos cerca y estás experimentando problemas con tu sistema Sonos, apaga el dispositivo temporalmente y verifica si el problema se ha resuelto. Si es así, considera alejar el dispositivo más de los productos Sonos. En general, recomendamos posicionar los productos Sonos al menos a 18” (0.5m) de distancia de cualquier otro dispositivo electrónico.

Buscar obstrucciones que puedan reducir la señal inalámbrica

Ciertos materiales de paredes y superficies pueden absorber las señales inalámbricas y causar pérdida de señal, resultando en comportamientos no deseados. Ten en cuenta las siguientes barreras físicas al configurar tus productos Sonos y otros dispositivos inalámbricos, como tu router, y reposiciónalos si es necesario.

Por ejemplo, las paredes de ladrillo pueden obstaculizar más la señal inalámbrica que las paredes de madera. Además, un producto Sonos colocado sobre una superficie metálica puede experimentar más problemas inalámbricos que uno colocado sobre una superficie de madera.

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